Toegankelijkheidsverklaring
Status van naleving van de eisen
Als beheerder van khujo streven we ernaar onze online winkel toegankelijk te maken voor alle gebruikers, inclusief mensen met een beperking. We werken continu aan het verbeteren van de toegankelijkheid en voldoen aan de eisen van de Duitse verordening inzake barrièrevrije informatietechnologie (BITV 2.0) en de richtlijnen voor toegankelijkheid van webcontent (WCAG) 2.1 AA.
We zijn ons ervan bewust dat nog niet alle onderdelen van onze webshop volledig toegankelijk zijn. We streven er echter naar om deze tekortkomingen zo snel mogelijk te dichten.
Niet-toegankelijke inhoud
De volgende onderdelen of inhoud van onze online winkel kunnen momenteel beperkingen hebben wat betreft de toegankelijkheid:
Toetsenbordnavigatie
- De winkelwagenslider (overlay) die verschijnt bij het openen van de winkelwagen is momenteel niet volledig toegankelijk via het toetsenbord. Bij navigatie met de Tab-toets kan de overlay worden verlaten zonder automatisch te sluiten. De overlay blijft zichtbaar, zelfs wanneer de focus naar andere delen van de pagina wordt verplaatst.
- Het is niet mogelijk om via het toetsenbord de juiste maat te selecteren op de productpagina. We werken er momenteel hard aan om dit probleem met de hoogste prioriteit op te lossen.
Technische toegankelijkheid
- Beperkte toegankelijkheid met ingebedde cookiebanner:
- De cookiebanner op onze website is afkomstig van een externe provider en kent momenteel beperkingen in de toegankelijkheid. Met name interactieve elementen (zoals knoppen) hebben niet altijd een toegankelijke naam. Dit kan betekenen dat de functie of betekenis van afzonderlijke knoppen niet duidelijk herkenbaar is voor gebruikers van schermlezers.
- Wij staan in contact met de aanbieder van de cookiebanneroplossing en streven ernaar de toegankelijkheid te verbeteren conform de WCAG-vereisten.
Afbeeldingen en grafieken
- De marquee-sectie met de doorlopende modelfoto's bevat geen alt-tekst omdat de app die we gebruiken dit niet ondersteunt. We zijn momenteel op zoek naar een alternatief voor deze sectie.
Niet-tekstuele inhoud
- Alternatieve tekst voor afbeeldingen: Sommige van onze afbeeldingen, met name oudere productafbeeldingen en grafische elementen, beschikken momenteel niet over een volledig geoptimaliseerde of voldoende beschrijvende alternatieve tekst (alt-tekst). We zijn continu bezig deze te herzien om deze zo betekenisvol en beschrijvend mogelijk te maken, zodat de visuele informatie voor alle gebruikers toegankelijk is.
Ons doel is om alle bovengenoemde belemmeringen uiterlijk eind december 2025 weg te hebben.
Het opstellen van deze toegankelijkheidsverklaring
Deze verklaring is opgesteld op 24 juni 2025. Deze is gebaseerd op een zelfevaluatie en regelmatige beoordelingen van onze online winkel.
Feedback en contact
Wij stellen uw feedback over de toegankelijkheid van onze webwinkel op prijs.Als u problemen ondervindt of problemen ondervindt bij het gebruik van onze service, neem dan contact met ons op via:
- E-mailadres: customerservice@khujo.com
Beschrijf het probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we het zo snel mogelijk kunnen oplossen.
Handhavingsprocedures
Indien u na contact met ons geen bevredigend antwoord heeft ontvangen, kunt u contact opnemen met de bevoegde markttoezichthouder.
Om de taken van de Wet ter versterking van de toegankelijkheid (BFSG) te vervullen, richten de deelstaten momenteel een gemeenschappelijk orgaan op dat Markttoezichteenheid van de deelstaten voor de toegankelijkheid van producten en diensten (MLBF)De werkzaamheden starten naar verwachting op 28 juni 2025 in Magdeburg, Saksen-Anhalt.
Tot de formele oprichting van de MLBF Uw vragen of meldingen kunt u richten aan:
MLBF t.a.v. Ministerie van Arbeid, Sociale Zaken, Gezondheid en Gelijkheid Saksen-Anhalt, Postbus 39 11 55, 39135 Magdeburg
Telefoon: 0391 567 4530 E-mailadres: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de
Uw vragen en informatie worden door dit kantoor doorgestuurd naar de verantwoordelijke afdelingen.
Wij streven ernaar om alle feedback serieus te nemen en de toegankelijkheid van onze webwinkel voortdurend te verbeteren.
