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Versandinformationen

Der Standardversand deutschlandweit ist kostenfrei und wird durch Hermes durchgeführt. Sollte der Zusteller Dich nicht persönlich antreffen, wird das Paket entweder bei einem Nachbarn oder in einem PaketShop in Deiner Nähe für Dich hinterlegt. Du kannst das Paket dann innerhalb der nächsten 7 Werktage abholen, bevor es an uns zurückgesendet wird. Rücksendungen aus Deutschland sind kostenlos. Hierzu erhältst Du mit Deiner Sendung ein Rücksendelabel von Hermes. Rücksendungen aus dem Ausland werden kostenseitig vom Kunden getragen.

Abweichende Lieferanschrift

Lasse Dir Deine Bestellung an eine Wunschadresse innerhalb Deutschlands liefern. Um Deine Bestellung bequem an eine Geschäftsadresse oder an einen anderen Empfänger ausliefern zu lassen, hast Du die Möglichkeit, im Bestellprozess eine von der Rechnungsanschrift abweichende Lieferanschrift anzugeben. Rechnungs- und Lieferanschrift müssen im Liefergebiet des Online Stores sein.

Einer von über 16.500 Hermes PaketShops ist auch in deiner Nähe. Einfach im Bestellvorgang unter "Anschrift ändern" einen Hermes PaketShop auswählen und wir liefern deine Bestellung dorthin.

Versandstatus

Sobald Dein Paket das Lager verlässt, erhältst Du eine Versandbestätigung per E-Mail. Mit Deiner Versandbestätigung erhältst
Du eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Du den Status Deiner Bestellung online verfolgen kannst. Benutze dafür den in
Deiner E-Mail angegebenen Link oder gehe direkt auf: https://www.myhermes.de/empfangen/sendungsverfolgung/

Sendungsverfolgung Hermes

Bitte beachte, dass die Sendungsverfolgungsnummer ca. einen Werktag nach Verlassen des Lagers aktiviert wird. Sollte die
Nummer daher nicht sofort funktionieren, probiere es bitte zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Registrierte Kunden können
den Status der Bestellung auch über ihr Kundenkonto unter "Meine Bestellungen" einsehen.