RETURNERING

Hvis du ønsker at returnere en bestilt vare, bedes du følge følgende retningslinjer:

• Returnering er mulig inden for 14 dage efter modtagelse af varerne.
• Selv nedsatte varer kan selvfølgelig returneres.
• Varen skal være ubrugt, uvasket og i samme stand, som da du modtog den.
• Den originale mærkeetiket må ikke klippes af.
• Vi tilbyder ikke ombytning. Hvis du derfor ønsker en anden størrelse eller farve, bedes du afgive en ny ordre.
• Reklamation af beskadigede pakker skal fremsættes inden for 7 dage efter leveringsdatoen.

For at gøre returnering så let som muligt, vil du modtage Din forsendelse indeholder en returlabel fra Hermes. Brug venligst kun denne etiket til at returnere varerne.

Sørg venligst for, at varerne er forsvarligt pakket ind, og at alle mærker forbliver intakte, så vi kan behandle din returnering hurtigt og problemfrit. Hvis du har brug for en ekstra eller ny returlabel, bedes du kontakte vores kundeservice.

Her er et eksempel på den returlabel, der skal vedlægges din pakke.

Hvis ikke, bedes du kontakte vores kundeservice.

Returneringer inden for Tyskland er til dig gratis.

For returforsendelse fra Europæiske lande Brug venligst den vedlagte returlabel. Din returnering er også gratis her.

Det kan I særlige tilfælde op til 3 uger Det kan tage lidt tid, før vi modtager din returnering.

Når din returnering er blevet behandlet, kan den op til 7 dage Det kan tage lidt tid, før beløbet refunderes til din oprindelige betalingsmetode.

Tak på forhånd for din tålmodighed og forståelse.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller har brug for hjælp til returnering, er vores kundeserviceteam altid glade for at hjælpe dig hurtigt og nemt.

Kundeservice:
E-mail: customerservice@khujo.com
Mandag - fredag ​​fra kl. 9.00 til 18.00