Spedizione
Costi di consegna &Tempi di consegna
La spedizione standard all'interno dell'UE è gratuita. La consegna viene gestita da diversi corrieri a seconda del Paese di destinazione. Normalmente, riceverai il tuo ordine entro 2-3 giorni lavorativi per gli ordini in Germania. I tempi di consegna internazionali variano a seconda del Paese di destinazione, ma generalmente sono compresi tra 3 e 5 giorni lavorativi.
Fornitore di servizi di spedizione
| Paese | Fornitore di servizi di spedizione | Tempo di consegna (stimato) |
|---|---|---|
| Germania (DE) | Ermete | da 2 a 3 giorni lavorativi |
| Austria (AT) | Posta austriaca | da 3 a 5 giorni lavorativi |
| Belgio (BE) | Bpost | da 3 a 5 giorni lavorativi |
| Danimarca (DK) | PostNord | Da 3 a 5 giorni lavorativi; nessuna consegna agli armadietti per pacchi |
| Spagna (ES) | SEUR | da 3 a 5 giorni lavorativi |
| Finlandia (FI) | Posti | da 3 a 5 giorni lavorativi |
| Francia (FR) | La Poste | da 3 a 5 giorni lavorativi |
| Italia (IT) | Poste Italiane | da 3 a 5 giorni lavorativi |
| Paesi Bassi (NL) | DHL NL | da 3 a 5 giorni lavorativi |
| Polonia (PL) | DPD | da 3 a 5 giorni lavorativi |
indirizzo di consegna alternativo
È possibile specificare un indirizzo di consegna diverso all'interno dell'area di consegna. Ciò è possibile durante il processo di ordinazione. Entrambi gli indirizzi (indirizzo di fatturazione e indirizzo di consegna) devono trovarsi all'interno dell'area di consegna del negozio online.
Stato della spedizione &tracciamento della spedizione
Non appena il tuo pacco lascerà il nostro magazzino, riceverai un'e-mail di conferma della spedizione con un numero di tracciamento. Puoi anche visualizzare lo stato dell'ordine nel tuo account utente, alla sezione "I miei ordini".
Un avviso: Il tracciamento è solitamente attivo circa un giorno lavorativo dopo la spedizione. Se il numero di tracciamento non funziona immediatamente, riprova più tardi.
Resi
Puoi trovare tutte le informazioni sui resi nella nostra pagina informativa corrispondente: Resi
Assistenza clienti
In caso di domande o dubbi, il nostro team del servizio clienti sarà lieto di assisterti:
E-mail: customerservice@khujo.com
Lunedì - Venerdì dalle 9:00 alle 18:00
