Spedizione
Spese di spedizione e tempi di consegna
La spedizione standard all'interno dell'UE è gratuita. La consegna viene effettuata da diversi corrieri a seconda del paese di destinazione. Normalmente, per gli ordini all'interno della Germania, riceverai la merce entro 2-3 giorni lavorativi. A livello internazionale, i tempi di consegna variano a seconda del paese di destinazione, ma di norma sono compresi tra 3 e 5 giorni lavorativi.
Corriere
| Paese | Corriere | Tempi di consegna (stimati) |
|---|---|---|
| Germania (DE) | Hermes | Da 2 a 3 giorni lavorativi |
| Austria (AT) | Posta austriaca | Da 3 a 5 giorni lavorativi |
| Belgio (BE) | Bpost | Da 3 a 5 giorni lavorativi |
| Danimarca (DK) | PostNord | Da 3 a 5 giorni lavorativi; nessuna consegna presso i punti di ritiro |
| Spagna (ES) | SEUR | Da 3 a 5 giorni lavorativi |
| Finlandia (FI) | Posti | Da 3 a 5 giorni lavorativi |
| Francia (FR) | La Poste | Da 3 a 5 giorni lavorativi |
| Italia (IT) | Poste Italiane | Da 3 a 5 giorni lavorativi |
| Paesi Bassi (NL) | DHL NL | Da 3 a 5 giorni lavorativi |
| Polonia (PL) | DPD | Da 3 a 5 giorni lavorativi |
| Lussemburgo (LU) | Bpost | Da 4 a 6 giorni lavorativi |
| Slovenia (SI) | DPD | Da 3 a 5 giorni lavorativi |
| Slovacchia (SK) | DPD | Da 3 a 5 giorni lavorativi |
| Ungheria (HU) | DPD | Da 3 a 5 giorni lavorativi |
| Croazia (HR) | DPD | Da 4 a 6 giorni lavorativi |
| Portogallo (PT) | DPD | Da 4 a 6 giorni lavorativi |
Indirizzo di consegna diverso
Puoi specificare un indirizzo di consegna diverso all’interno dell’area di consegna. È possibile farlo durante la procedura d’ordine. Entrambi gli indirizzi (di fatturazione e di consegna) devono trovarsi all’interno dell’area di consegna del negozio online.
Stato della spedizione e tracciamento della spedizione
Non appena il tuo pacco lascerà il nostro magazzino, riceverai una conferma di spedizione via e-mail con il numero di tracciamento. Lo stato dell'ordine può essere inoltre consultato nel tuo account utente alla voce “I miei ordini”.
Nota: Il tracciamento della spedizione è solitamente attivo solo circa un giorno lavorativo dopo la spedizione. Se il numero di tracciamento non funziona immediatamente, riprova più tardi.
Resi
Tutte le informazioni sui resi sono disponibili sulla nostra pagina dedicata: Resi
Servizio clienti
Per domande o richieste, il nostro servizio clienti è a tua disposizione:
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