Términos y condiciones

  3. Índice. Ámbito de aplicación. Celebración del contrato. Derecho de desistimiento. Precios
  5. y condiciones de pago.
  6. Condiciones de entrega y envío. Reserva de propiedad. Responsabilidad por defectos
  7. ä(äGarantía)
  9. Responsabilidad
  10. Derecho aplicable
  11. Jurisdicción Resolución alternativa de litigios 1

) Ámbito de aplicación 1

.1  Las presentes äCondiciones Generalesde Contratación (en adelante„, «CGC») de HTS Textilvertriebs GmbH (en adelante„ä ", «el vendedor»), se aplican aütodosälos contratos de suministro de productos que un consumidor o empresario (en adelante,„ «el cliente»)ääcelebre con elvendedor en relación con losproductos presentados poreste último en su tienda onlineß. Por la presente se rechaza la incorporación de las condiciones propias del cliente, salvo que se acuerde lo contrario.

1.2 A efectos de las presentes Condiciones Generalesü , se entiende por «consumidor» todapersona físicaqueäcelebre un acto jurídicocon finesßque,üen su mayor parte,noääpuedaön atribuirse ni a su actividad comercial nia suactividad profesional por cuenta propia .

1.3  A efectos de las presentes Condiciones Generales, se entiende por «empresario» todaüpersona físicao jurídicaä, o toda sociedad de personas concapacidad jurídica, que, al celebrar unäacto jurídicoüää, actúe enel ejercicio de su actividad comercial oprofesional por cuenta propia.

2) Celebración del contrato 2

.1. ä Las descripciones de los productos que figuran en la tienda online delvendedor no constituyen ofertas vinculantes por parte delä vendedor, sino que sirven para que el cliente realice una oferta vinculante.

2.2. El cliente puedeü ärealizar la ofertaa través delformulario de pedido online integrado en la tienda online delvendedor. Para ello, una vez que el cliente ähaya añadido los productos seleccionados a la cesta de la compra virtual y haya completado el proceso de pedido electrónico, al hacer clic en elßbotón que finaliza el proceso de pedido , el cliente presenta una oferta contractual legalmente vinculante en relación con los productos contenidos en la cesta de la compra.

2.3. Elävendedor podráü aceptar la oferta del cliente en un plazo de cinco días,

  • enviándole una äconfirmación del pedido por escritooäen formato electrónico (fax o correo electrónico)ü,äßsiendo determinante a este respecto la recepción de laconfirmación del pedido por parte del cliente,
  • o bien entregándole la mercancía solicitada,ßsiendo determinante a este respecto la recepción de la mercancía por parte del cliente,
  • o bien solicitándole el pago tras la realización de su pedido.

Si concurren varias de las alternativas mencionadas anteriormente, el contrato se perfeccionará en el momento en que se produzca en primer lugar una de dichas alternativas. El plazo para la aceptación de la oferta comienza a correr el día siguiente al envío de la oferta por parte del cliente y finaliza al término del üquinto día siguiente al envío de la oferta. Si elävendedor no aceptala oferta del cliente dentro del plazo mencionado, ello se considerará un rechazo de la oferta, con la consecuencia de que el cliente ya no äestará vinculado a su declaración de voluntad.

2.4 Si se elige una de las formas de pago ofrecidas por PayPal, la tramitación del pago se realizaráü a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.àr.l. et Cie,S.C.A. , 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante,„«PayPal»), con arreglo a las condiciones de uso de PayPal, disponibles en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full o —en caso de que el cliente no üdisponga de una cuenta de PayPal— ü –de conformidad con las condiciones paraüpagos sin cuenta de PayPal, disponibles enhttps://www.paypal.com /de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Si el cliente paga mediante unaäforma de pago ofrecida por PayPal y seleccionable durante el proceso de pedido en línea,ä elävendedor declara desde este mismo momento la aceptación de la oferta del cliente en el momento en que este haga clic en el botón que finaliza el proceso de pedido.ß

2.5. Al realizar una ofertaüa través del formulario de pedido en línea delä vendedor, este almacenará el texto del contrato tras la celebración del mismoäyüse lo remitirá al cliente por escrito (por ejemplo, por correo electrónico, fax o carta) una vez enviado el pedido.üäElävendedor no facilitará el texto del contrato de ninguna otra forma . Si el clienteä ha creado una cuenta de usuario en la tienda online delvendedor antes de enviar su pedido, los datos del pedido seäarchivarán en la página web delvendedor yöel cliente podráüü consultarlos de forma gratuita a través de sucuenta de usuario protegida con contraseña, introduciendo los datos de acceso correspondientes.

2.6 Antes de  enviar el pedido de forma vinculanteüa través del formulario de pedido en línea delävendedor, el cliente puedeödetectar posibles errores de introducción de datos leyendo atentamente la información que aparece en la pantalla. Un medio técnico eficaz para detectar mejor los errores de introducción de datos puedeö ßser la función de ampliación del navegador, que permite ampliar la visualización en la pantallaö ß. Durante el proceso de pedido electrónico, el cliente puedeüücorregir los datos introducidosmediante lasfunciones habituales del teclado y el ratón hasta que haga clic en el botón que finaliza el proceso de pedido.ß

2.7 Paraüla celebración del contrato se dispone de diferentes idiomasü. La selección concreta del idioma se muestra en la tienda online.

2.8 La tramitación del pedido y la comunicación se realizan, por regla general, por correo electrónico y mediante un sistema automatizado de tramitación de pedidos. El cliente deberá asegurarse de que la dirección de correo electrónico facilitada para la tramitación del pedido sea correcta, de modo queäöpueda recibir en dicha dirección los correos electrónicos enviados por el vendedor . En particular, al utilizar filtros de spam, el cliente deberá asegurarse de que äpuedaön entregarse todos los correos electrónicos enviados porel vendedor o por terceros a los que este haya encargado la tramitación del pedido.

3) Derecho de desistimiento 3

.  1 Los consumidores tienen, por regla general,ä derecho de desistimiento.

3.2 äPara obtener más información sobre el derecho de desistimiento, consulte la política de desistimiento delävendedor.

4) Precios y condiciones de pago 4

.1 Salvo que seäindique lo contrario en la descripción del producto delvendedor, los precios indicados son precios totales que incluyen el IVA legal. Los posiblesägastos adicionales de entrega y envío se indicarán por separado en la descripción correspondiente de cada producto.

4.2. öLas opciones de pago seäcomunicarán al cliente en la tienda online delvendedor.

4.3. Si se selecciona unaü„forma de pago ofrecida a través del «servicio de pago PayPal», la tramitación del pago se realizaráüa través de PayPal, si bien PayPal podrá recurrir para ello a los servicios de terceros proveedores de servicios de pago. En caso de que elävendedorüofrezca a través de PayPal formas de pago en las queüse adelante el pago al cliente (por ejemplo, compra a cuenta o pago a plazos), cederá su derecho de cobro a PayPal o al proveedor de servicios de pago designado por PayPal y concreto al cliente. Antes de aceptar la declaración de cesiónädelävendedor ü, PayPal o el proveedor de servicios de pago designado por PayPal llevará üä üa cabo unaverificación de solvencia utilizando losdatos del cliente facilitados. Elävendedoräse reserva el derecho aäü denegar al cliente laforma de pago seleccionada en caso de que elresultado de la verificación sea negativo. Si se acepta laäforma de pago seleccionada, el cliente deberá abonar el importe de la factura dentro del plazo de pago acordado o en los plazos de pago acordados. En este caso, solo podrá realizar el pago con efecto liberatorio a PayPal o al proveedor de servicios de pago designado por PayPal.äNo obstante, elvendedor seguirá siendoäresponsable, incluso en caso de cesión de la deuda,deülas consultas generales de los clientes, por ejemplo, sobre la mercancía, el plazo de entrega, el envío, las devoluciones, las reclamaciones, las declaraciones de desistimientoäy los envíos correspondientes, o los abonos.

4.4 Si se selecciona unaü"" forma de pago ofrecida a través del servicio de pagoShopify Payments,la gestión del pago correrá a cargo del proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda (en adelante,"«Stripe»"). Las distintasüformas de pago ofrecidas a través de Shopify Payments seäindican al cliente en la tienda online del vendedor. Para la tramitación de los pagos, Stripe puede recurrir a otros servicios de pago, aülos que, en su caso, se apliquen condiciones de pago especiales, de las que se informará al cliente por separado si procede." "Se puedehttps://www.shopify.com consultar más información sobreShopify Paymentsen Internet en la dirección /legal/terms-payments-de .

5) Condiciones de entrega y envío

5.1  Si elävendedor ofreceel envío de la mercancía, la entrega se realizará dentro deä la zona de entrega indicada porel vendedor a la dirección de entrega facilitada por el cliente, salvo que se acuerde lo contrario. A la hora de tramitar la transacción, seráäßdeterminante ladirección de entrega indicada en el proceso de tramitación del pedido delvendedor . No obstante, si se elige PayPal como forma de pagoß, serádeterminante la dirección de entrega que el cliente haya facilitado a PayPal en el momento del pago .

5.   2 Si la entrega de la mercancía fracasa por motivosüimputables al cliente,äeste correrácon losägastos razonables en que incurra elvendedor como consecuencia de ello. Estoüno se aplica a los gastos de envío inicial si el cliente ejerce válidamente su derecho de desistimientoü . En cuanto a ülosü gastos de devolución,siü el cliente ejerce válidamentesu derecho de desistimiento, se aplicarála änormativa establecida al respecto en la información sobre el derecho de desistimiento delvendedor.

5. 3. Si el cliente actúa en calidad de empresario, el riesgo deäpérdida accidental yä deterioro accidental de la mercancía vendida se ütransfiere al clienteen cuanto elävendedorüühaya entregado la mercancía al transportista, al transportista por cuenta ajenao a cualquier otrapersona o entidad designada para llevar a caboel envío. Si el cliente actúa en calidad de consumidor, el riesgo deäpérdida accidental yä deterioro accidental de la mercancía vendida se transfiere,äpor regla general, únicamente en el momento deÜla entrega de la mercancía al cliente o a una persona autorizada para recibirla ü. No obstante lo anterior ä äü, el riesgo depérdida accidental y de deterioro accidental de la mercancía vendida se transfiere al cliente, incluso en el caso de los consumidores, tan pronto como elävendedorüühaya entregado la mercancía al transportista, al transportista por cuenta propiao a cualquier otrapersona o entidad designada para llevar a caboel envío, si el clienteü üü ha encargado la realización del envío al transportista, al transportista por cuenta propiao acualquier otrapersona o entidad designada para llevar a caboel envío , y elävendedor no ha indicado previamente al cliente dicha persona o entidad.

5.4 Elä vendedorä se reserva el derecho aäßü rescindir el contrato en caso de queel suministro que reciba no sea correcto o no se haya realizado conforme a las normas . Esto solo se aplicará enüel caso de que la falta de entrega noäsea imputable al vendedor y esteähaya celebrado, con la diligencia debida, una operación de cobertura concreta con el proveedor. Elä vendedor hará todo lo posible, dentro de lo razonable, para adquirir la mercancía. En caso de indisponibilidadütotal o parcialüde la mercancía,seüinformará deinmediato al clienteyüse le reembolsará el importe abonado sin demora .

5. 5. La recogida por parte del clienteüno es öposible por motivos logísticos.

6) Reserva de propiedad

ä: Si el vendedor realiza un suministro por adelantado,äse reservaä la propiedad de la mercancía entregada hasta elpago íntegrodel precio de compra adeudado.

7)äResponsabilidad por defectos (ägarantía)

. Salvo que se indique lo contrario en las disposiciones siguientes, se aplicarán las normas legales en materia deäresponsabilidad por defectos. No obstante, en el caso de los contratosä de suministro de mercancías se aplicará lo siguiente:

7. 1. Si el cliente actúa en calidad de empresario,

  • elävendedor podrá elegir el tipo de subsanación ü;
  • äen el caso de los bienes nuevos, eläplazo de prescripción deüälos derechos por defectos es deun año a partir de la entrega de la mercancía;
  • en el caso de los bienes de segunda mano, quedanäexcluidos losderechos por defectos;
  • el plazo de prescripciónäno se reinicia siäse realiza una entrega de sustitución en el marco dela responsabilidad por defectos.

7.2. Las limitaciones de responsabilidadäy las reducciones de plazo establecidas anteriormenteüno se aplicarán a

  • üü
  • ülas reclamaciones de indemnización por daños y perjuicios y de reembolso de gastosdel cliente,encaso de que elävendedor haya ocultado el defecto de forma dolosa,
  • en el caso deümercancías que, de acuerdo con suüuso habitualü, se hayan utilizado enuna obra de construcción y hayan causado su defectuosidad,
  • üni auna posible obligación delävendedor de proporcionar actualizaciones paraüproductos digitales, en el caso deäcontratos de suministro de mercancías con elementos digitales.

7.3 üAdemás, en el caso deülos empresarios, losäplazos de prescripción legalesparaücualquierüderecho de recurso legal que pueda existirnoüse verán afectados.

7. 4.Si el cliente actúa en calidad de comerciante según el artículoi.S.d.§1 del Código Mercantil alemán (HGB), le incumbe la obligaciónämercantil de inspección yüreclamación prevista en el artículoäߧ377 del HGB.äSi el cliente incumple las obligaciones de notificación establecidas en dicho artículo, la mercancía se considerará aceptada.

7. 5 Si el cliente actúa en calidad de consumidor, se le ruega queäreclame ante el transportista las mercancías entregadas que presenten daños evidentes derivados del transporteyäque informe de ello alvendedor. Si el cliente no cumple con ello, esto no tendrá ninguna repercusión en susäderechos legales o contractualesen materia de defectosü.

8)

Responsabilidad:äEl vendedor responderá ante el cliente por todasälas reclamaciones contractuales,extracontractuales y legales, incluidas las derivadas de responsabilidad extracontractualü, en materia de indemnización por daños y gastos, de la siguiente manera:

8.1. Elävendedor responderá de forma ilimitada, independientemente de la causa jurídicaä

  • ä, en caso de dolo onegligencia grave,
  • en caso deäälesión intencionada o por negligenciade la vida, laöintegridad física o la salud,
  • en virtud de una promesa de garantía, salvo queüse disponga lo contrario alrespecto, o
  • en virtud de una responsabilidad imperativa, como la prevista en la Ley de responsabilidad por productos defectuosos.

8.2 Si elävendedor incumpleporänegligencia una obligación contractual esencial, la responsabilidad se limitará a los daños previsibles y típicos del contrato, salvo queä ßäse aplique la responsabilidad ilimitada prevista enel apartado anterior. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas que el contratoäimpone alvendedor,según su contenido, para alcanzar el objeto del contrato, cuyoücumplimiento äß üüöpermite en primer lugar la correctaejecucióndel contratoy en cuyo cumplimiento el clienteäßpuede confiar habitualmente.

8.3 PorÜlo demás, quedaäexcluida la responsabilidad delvendedor.

8. 4 Las disposiciones anteriores en materia de responsabilidad se aplican también a la responsabilidad delävendedor poür susüauxiliares ejecutivos y representantes legales.

9) Legislación aplicable

:üäA todas las relaciones jurídicas entre las partes se aplica la legislación de la República Federal de Alemania, con exclusión de las normasüsobre la compraventa internacional de bienes muebles. En el caso de los consumidores, esta elección de ley aplicable solo será válida en la medida en que noäöse prive al consumidorde laprotección que le otorgan las disposiciones imperativas de la legislación del Estado en el quetenga suresidencia habitual.

10)

Jurisdicción:Si el cliente actúa en calidad de comerciante, persona jurídica deöderecho público oöpatrimonio especial de derecho públicoöcon domicilio social en el territorio de la República Federal de Alemania,ßla jurisdicción exclusivaparaütodos los litigios derivados del presente contrato serálaäsede social delävendedor. Si el cliente tiene su domicilioßäsocial fueradel territorio de la República Federal de Alemania,äßla jurisdicción exclusiva paraütodos los litigios derivados del presente contrato será lasede social delvendedor, siempre que el contrato o lasüreclamaciones derivadas del mismoäpuedaön atribuirse a laactividad profesional o comercialdel cliente.ääNo obstante, en los casos anteriores, elvendedor tendráderecho en todo caso a acudir al tribunal de la sede del cliente.

11) Resolución alternativa de litigios:

äEl vendedor no está obligado ni dispuesto a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante un órgano de conciliación para consumidores.