Oświadczenie o dostępności

Status zgodności z wymaganiami


Jako operatorzy khujo, dokładamy wszelkich starań, aby nasz sklep internetowy był dostępny dla wszystkich użytkowników, w tym osób z niepełnosprawnościami. Nieustannie pracujemy nad poprawą dostępności i spełnianiem wymogów niemieckiego rozporządzenia w sprawie technologii informatycznych bez barier (BITV 2.0) oraz wytycznych dotyczących dostępności treści internetowych (WCAG) 2.1 AA.
Zdajemy sobie sprawę, że nie wszystkie obszary naszego sklepu internetowego są jeszcze w pełni dostępne. Zobowiązujemy się jednak do jak najszybszego uzupełnienia tych luk.

Treść niedostępna

Następujące obszary lub treści naszego sklepu internetowego mogą obecnie podlegać ograniczeniom dostępności:

Nawigacja za pomocą klawiatury

  • Suwak koszyka (nakładka), który pojawia się po otwarciu koszyka, nie jest obecnie w pełni dostępny z klawiatury. Nawigując za pomocą klawisza Tab, można wyjść z nakładki bez automatycznego zamykania. Nakładka pozostaje widoczna nawet po przeniesieniu fokusu na inne obszary strony.
  • Wybór rozmiaru na stronie produktu nie jest możliwy za pomocą klawiatury. Pracujemy obecnie nad rozwiązaniem tego problemu i traktujemy to jako kwestię najwyższej wagi.

Dostępność techniczna

  • Ograniczona dostępność z osadzonym banerem plików cookie:
  • Baner informujący o plikach cookie używany na naszej stronie internetowej pochodzi od zewnętrznego dostawcy i obecnie ma ograniczenia dostępności. W szczególności elementy interaktywne (np. przyciski) nie zawsze mają zrozumiałe nazwy. Może to oznaczać, że funkcja lub znaczenie poszczególnych przycisków nie będzie jednoznacznie rozpoznawalne dla użytkowników czytników ekranu.
  • Jesteśmy w kontakcie z dostawcą rozwiązania baneru plików cookie i dokładamy wszelkich starań, aby poprawić dostępność zgodnie z wymogami WCAG.

Obrazy i grafiki

  • Sekcja „Marquee” z ciągłymi zdjęciami modelek nie zawiera tekstu alternatywnego, ponieważ aplikacja, z której korzystamy, go nie obsługuje. Obecnie szukamy alternatywy dla tej sekcji.

Treść nietekstowa

  • Tekst alternatywny dla obrazów: Niektóre z naszych zdjęć, zwłaszcza starsze zdjęcia produktów i elementy graficzne, obecnie nie posiadają w pełni zoptymalizowanego lub wystarczająco opisowego tekstu alternatywnego (tzw. alt text). Stale go udoskonalamy, aby był jak najbardziej zrozumiały i opisowy, zapewniając jednocześnie dostępność informacji wizualnych dla wszystkich użytkowników.

Naszym celem jest wyeliminowanie wszystkich wyżej wymienionych przeszkód najpóźniej do końca grudnia 2025 r.

Utworzenie niniejszego oświadczenia o dostępności

Niniejsze oświadczenie sporządzono 24 czerwca 2025 r. Opiera się ono na samoocenie i regularnych przeglądach naszego sklepu internetowego.

Opinie i kontakt

Chętnie poznamy Twoją opinię na temat dostępności naszego sklepu internetowego.Jeżeli napotkasz jakiekolwiek bariery lub będziesz miał trudności w korzystaniu z naszych usług, skontaktuj się z nami pod adresem:
Proszę opisać problem tak szczegółowo, jak to możliwe, abyśmy mogli go rozwiązać możliwie najszybciej.

Postępowanie egzekucyjne

Jeżeli po skontaktowaniu się z nami nie uzyskasz satysfakcjonującej odpowiedzi, możesz zwrócić się do właściwego organu nadzoru rynku.
Aby wypełnić zadania wynikające z ustawy o wzmocnieniu dostępności (BFSG), kraje związkowe tworzą obecnie wspólny organ, który Jednostka Nadzoru Rynku Krajów Związkowych ds. Dostępności Produktów i Usług (MLBF)Rozpoczęcie prac planowane jest na 28 czerwca 2025 r. w Magdeburgu, w Saksonii-Anhalt.
Do czasu formalnego utworzenia MLBF Zapytania i zgłoszenia prosimy kierować na adres:
MLBF c/o Ministerstwo Pracy, Spraw Społecznych, Zdrowia i Równości Saksonia-Anhalt, P.O. Box 39 11 55, 39135 Magdeburg
Telefon: 0391 567 4530 E-mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de
Twoje zapytania i informacje zostaną przekazane przez to biuro do właściwych działów.
Dokładamy wszelkich starań, aby traktować wszystkie uwagi poważnie i stale zwiększać dostępność naszego sklepu internetowego.