Wysyłka
Koszty dostawy &Czas dostawy
Standardowa wysyłka na terenie UE jest bezpłatna. Dostawa jest realizowana przez różnych przewoźników w zależności od kraju docelowego. Zazwyczaj zamówienie zostanie dostarczone w ciągu 2–3 dni roboczych w przypadku zamówień na terenie Niemiec. Czas dostawy międzynarodowej różni się w zależności od kraju docelowego, ale zazwyczaj wynosi od 3 do 5 dni roboczych.
Dostawca usług wysyłkowych
| kraj | Dostawca usług wysyłkowych | Czas dostawy (szacowany) |
|---|---|---|
| Niemcy (DE) | Hermes | 2 do 3 dni roboczych |
| Austria (AT) | Poczta austriacka | od 3 do 5 dni roboczych |
| Belgia (BE) | Bpost | od 3 do 5 dni roboczych |
| Dania (DK) | PostNord | od 3 do 5 dni roboczych; nie dostarczamy do paczkomatów |
| Hiszpania (ES) | SEUR | od 3 do 5 dni roboczych |
| Finlandia (FI) | Poczta | od 3 do 5 dni roboczych |
| Francja (FR) | Poczta | od 3 do 5 dni roboczych |
| Włochy (IT) | Poczta Włoska | od 3 do 5 dni roboczych |
| Holandia (NL) | DHL Holandia | od 3 do 5 dni roboczych |
| Polska (PL) | DPD | od 3 do 5 dni roboczych |
alternatywny adres dostawy
Możesz podać inny adres dostawy w obrębie obszaru dostawy. Jest to możliwe podczas składania zamówienia. Oba adresy (adres rozliczeniowy i adres dostawy) muszą znajdować się w obszarze dostawy sklepu internetowego.
Status wysyłki &śledzenie przesyłki
Gdy tylko Twoja paczka opuści nasz magazyn, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki i numerem śledzenia. Status zamówienia możesz również sprawdzić na swoim koncie użytkownika w sekcji „Moje zamówienia”.
Ogłoszenie: Śledzenie jest zazwyczaj aktywne około jednego dnia roboczego po wysłaniu przesyłki. Jeśli numer śledzenia nie działa od razu, spróbuj ponownie później.
Zwroty
Wszystkie informacje dotyczące zwrotów znajdziesz na naszej stronie informacyjnej: Zwroty
Obsługa klienta
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, nasz zespół obsługi klienta chętnie Ci pomoże:
E-mail: customerservice@khujo.com
Poniedziałek - Piątek od 9:00 do 18:00
