Regulamin
- Spis treści Zakres obowiązywania Zawarcie umowy Prawo do odstąpienia od umowy Ceny
- i warunki płatności
- Warunki dostawy i wysyłki Zastrzeżenie własności Odpowiedzialność za wady
- ä (ägwarancja)
- Odpowiedzialność
- Prawo właściwe
- Właściwość sądowa Alternatywne rozstrzyganie sporów 1
) Zakres obowiązywania
1.1 Niniejsze OgólneäWarunki Handlowe (zwane dalej„„OWH”) spółki HTS Textilvertriebs GmbH (zwanej dalej„ ä„Sprzedawcą”") mają zastosowanie doüwszystkichäumów dotyczących dostawy towarów, które konsument lub przedsiębiorca (zwany dalej„ „Klientem”)ääzawiera zeSprzedawcą w odniesieniu dotowarów prezentowanych przezSprzedawcę w jego sklepie internetowymß. Niniejszym wyklucza się stosowanie własnych warunków klienta, o ile nie uzgodniono inaczej.
1.2 Konsumentem w rozumieniu niniejszych OWH jest każdaü osoba fizyczna, któraäzawiera transakcję prawnąw celachß, którychüääönie można przypisać w przeważającej mierze ani jejdziałalności gospodarczej, ani samodzielnejdziałalności zawodowej .
1.3 Przedsiębiorcą w rozumieniu niniejszych OWH jestü osoba fizycznalub prawna alboäspółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która przy zawieraniu czynności prawnejäü äädziała wramach swojej działalności gospodarczej lubsamodzielnejdziałalności zawodowej.
2) Zawarcie umowy 2
.1 äOpisy produktów zamieszczone w sklepie internetowym sprzedawcy nie stanowią wiążących ofert ze stronyäsprzedawcy, lecz służą złożeniu wiążącej oferty przez klienta.
2.2 Klient możeüä złożyć ofertę za pośrednictwemformularza zamówienia online zintegrowanego ze sklepem internetowymsprzedawcy. W tym celu klient, poäumieszczeniu wybranych towarów w wirtualnym koszyku i przejściu przez elektroniczny proces składania zamówienia, poprzez kliknięcieß przycisku kończącego proces składania zamówienia składaprawnie wiążącą ofertę zawarcia umowy dotyczącą towarów zawartych w koszyku.
2. 3 äSprzedawca może üprzyjąć ofertę klienta w ciągu pięciu dni,
- ääüprzekazując mu pisemne potwierdzenie zamówienia lub potwierdzenie zamówienia w formie tekstowej (faksem lub e-mailem), przy czym ä ßdecydujące znaczenie ma w tym zakresie moment otrzymania potwierdzenia zamówienia przez klienta,
- lub poprzez dostarczenie klientowi zamówionego towaru, przy czymßdecydujące znaczenie ma w tym zakresie moment otrzymania towaru przez klienta,
- lub poprzez wezwanie klienta do zapłaty po złożeniu przez niego zamówienia.
W przypadku wystąpienia kilku z wyżej wymienionych alternatyw umowa zostaje zawarta w momencie, w którym jako pierwsza nastąpi jedna z wyżej wymienionych alternatyw. Termin na przyjęcie oferty rozpoczyna się następnego dnia po wysłaniu oferty przez klienta i kończy się z upływemüpiątego dnia następującego po wysłaniu oferty.ä Jeżeli sprzedawca nie przyjmieoferty klienta w wyżej wymienionym terminie, uznaje się to za odrzucenie oferty, co powoduje, że klient nieäjest jużzwiązany swoim oświadczeniem woli.
2.4 W przypadku wyboru jednej z metod płatności oferowanych przez PayPal rozliczenie płatności odbywa sięüza pośrednictwem dostawcy usług płatniczych PayPal (Europe) S.àr.l. et Cie,S.C.A. , 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg (zwanego dalej„„PayPal”), zgodnie z warunkami korzystania z serwisu PayPal, dostępnymi pod adresem https://www.paypal.com /de/webapps/mpp/ua/useragreement-full lub – jeśli klient nieüposiada konta PayPalü––zgodnie z warunkami dotyczącymiüpłatności bez konta PayPal, dostępnymi pod adresemhttps://www.paypal.com /de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Jeżeli klient dokonuje płatności za pomocą jednejäz metod płatności oferowanych przez PayPal, którą można wybrać podczas składania zamówienia online,ää sprzedawca już w tym momencie oświadcza,że przyjmuje ofertę klienta w chwili, gdy klient kliknie przycisk kończący proces składania zamówieniaß.
2.5. W przypadku złożenia ofertyü za pośrednictwem internetowego formularza zamówieniowegoäsprzedawcy treść umowy zostanie po jej zawarciuä zapisana przezsprzedawcę iüprzekazana klientowi w formie tekstowej (np. e-mailem, faksem lub listownie) po wysłaniu przez niego zamówienia.üää Sprzedawca nie udostępnia treści umowy w żaden inny sposób. Jeżeli klientäzałożył konto użytkownika w sklepie internetowymsprzedawcy przed wysłaniem zamówienia, dane zamówienia sąäarchiwizowane na stronie internetowej sprzedawcy iöklient możeü üje bezpłatnie wyświetlić za pośrednictwem swojegokonta użytkownika zabezpieczonego hasłem, podając odpowiednie dane logowania.
2.6 Przed złożeniem wiążącego zamówieniaüza pośrednictwem formularza zamówieniowegoäsprzedawcy klient możeöwykryć ewentualne błędy w wpisanych danych, uważnie zapoznając się z informacjami wyświetlanymi na ekranie. Skutecznym środkiem technicznym ułatwiającym wykrywanie błędów w wprowadzaniu danych możeößbyć funkcja powiększania przeglądarki, za pomocą którejößmożna powiększyć obraz na ekranie . W ramach elektronicznego procesu składania zamówienia klient może ü ükorygować wprowadzone daneza pomocą standardowych funkcji klawiatury i myszy do momentukliknięcia przycisku kończącego proces składania zamówieniaß.
2.7 üDo zawarcia umowy dostępne są różne językiü. Konkretny wybór języka jest wyświetlany w sklepie internetowym.
2.8 Realizacja zamówienia i kontakt odbywają się zazwyczaj za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz zautomatyzowanego systemu obsługi zamówień. Klient ma obowiązek upewnić się, że podany przez niego adres e-mail do realizacji zamówienia jest prawidłowy, tak aby na ten adresäö mogły być dostarczane wiadomości e-mail wysyłane przezsprzedawcę. W szczególności, korzystając z filtrów antyspamowych, klient musi zapewnić, aby wszystkieäwiadomości e-mail wysyłane przezsprzedawcę lub osoby trzecie, którym zlecił on realizację zamówienia, ömogły zostać dostarczone .
3) Prawo do odstąpienia od umowy 3
. 1 Konsumenci mają zasadniczoä prawo do odstąpienia od umowy.
3.2 ä Szczegółowe informacje na temat prawa do odstąpienia od umowy wynikają z pouczeniaäsprzedawcy o prawie do odstąpienia od umowy .
4) Ceny i warunki płatności
4.1 O ile z opisu produktuäsprzedawcy nie wynika inaczej, podane ceny są cenami całkowitymi, zawierającymi ustawowy podatek od towarów i usług. Ewentualneädodatkowe koszty dostawy i wysyłki są podane oddzielnie w opisie danego produktu.
4.2. öInformacje o dostępnych metodach płatności sąäprzekazywane klientowi w sklepie internetowymsprzedawcy.
4.3. W przypadku wyboruü „metody płatności oferowanej za pośrednictwem serwisu płatniczego„PayPal” rozliczenie płatności odbywa sięüza pośrednictwem serwisu PayPal, przy czym serwis PayPal może w tym celu korzystać również z usług zewnętrznych dostawców usług płatniczych. O ileäsprzedawcaüoferuje za pośrednictwem serwisu PayPal również formy płatności, w ramach którychüdokonuje on płatności z góry na rzecz klienta (np. zakup na fakturę lub płatność ratalna), ceduje on w tym zakresie swoje roszczenie o zapłatę na rzecz serwisu PayPal lub na rzecz podmiotu świadczącego usługi płatnicze, któremu serwis PayPal zlecił realizację transakcji i który został konkretnie wskazany klientowi. Przed przyjęciem oświadczeniaääsprzedawcy o cesjiüfirma PayPal lub wyznaczony przez nią dostawca usług płatniczych przeprowadza üweryfikację zdolności kredytowej na podstawie przekazanych danych klientaäü. äSprzedawcaäzastrzega sobie prawo doäüodmowy klientowi wybranego sposobu płatności w przypadku negatywnegowyniku weryfikacji. W przypadku zatwierdzenia wäybranej formy płatności klient jest zobowiązany do uregulowania kwoty faktury w uzgodnionym terminie płatności lub w uzgodnionych odstępach czasowych. W takim przypadku płatność z mocą zwalniającą z długu może dokonać wyłącznie na rzecz serwisu PayPal lub podmiotu świadczącego usługi płatnicze na zlecenie serwisu PayPal.äSprzedawca pozostaje jednakä odpowiedzialny zaüogólne zapytania klientów, np. dotyczące towaru, terminu dostawy, wysyłki, zwrotów, reklamacji, oświadczeń o odstąpieniu od umowyäi przesyłek zwrotnych lub not kredytowych, nawet w przypadku cesji wierzytelności.
4.4 W przypadku wyboru formyü""płatności oferowanej za pośrednictwem serwisu płatniczegoShopify Payments,obsługę płatności realizuje dostawca usług płatniczych Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia (zwana dalej"„Stripe”"). Poszczególneü metody płatności oferowane za pośrednictwem Shopify Payments sąäprzedstawiane klientowi w sklepie internetowymsprzedawcy. W celu realizacji płatności Stripe może korzystać z usług innych dostawców usług płatniczych, w odniesieniuüdo których mogą obowiązywać szczególne warunki płatności, o których klient zostanie ewentualnie poinformowany oddzielnie. Więcej informacji na temat"Shopify Payments"możnahttps://www.shopify.com znaleźć w Internecie pod adresem /legal/terms-payments-de.
5) Warunki dostawy i wysyłki
5.1 äJeżeli sprzedawca oferujewysyłkę towaru, dostawa odbywa się naäterenie określonym przezsprzedawcę pod adres dostawy wskazany przez klienta, o ile nie uzgodniono inaczej. Przy realizacji transakcjiä ß decydujący jestadres dostawy podany w procesie realizacji zamówienia przezsprzedawcę. W drodze odstępstwa od powyższego, w przypadku wyboru formy płatności PayPalß decydujący jest adres dostawy podany przez klienta w serwisie PayPal w momencie dokonywania płatności.
5. 2 Jeżeli dostawa towaru nie dojdzie do skutku z przyczynüleżących po stronie klienta,äklient ponosi äuzasadnione koszty poniesione w związku z tym przezsprzedawcę.üNie dotyczy to kosztów wysyłki, jeśli klient skutecznie skorzysta z prawa do odstąpienia od umowyü .üü W przypadku skutecznegoüskorzystania przez klienta z prawa do odstąpienia od umowy,koszty zwrotu towaru regulująä postanowienia zawarte w informacji sprzedawcy dotyczącej odstąpienia od umowy.
5. 3Jeżeli klient działa jako przedsiębiorca, ryzykoäprzypadkowej utraty lubä przypadkowego pogorszenia stanu sprzedanego towaru przechodzina klienta üz chwilą, gdyäsprzedawcaü üprzekaże towar spedytorowi, przewoźnikowilub innejosobie lub instytucji wyznaczonej do realizacjiwysyłki. Jeżeli klient działa jako konsument, ryzykoäprzypadkowej utraty lubä przypadkowego pogorszenia stanu sprzedanego towaru przechodzi äzasadniczo dopiero zÜchwilą przekazania towaru klientowi lub osobie uprawnionej do jego odbioruü. W drodze odstępstwa od powyższego ryzykoäprzypadkowej utraty lubäprzypadkowego pogorszenia stanu sprzedanego towaru przechodzina klientaü– nawet w przypadku konsumentów– już w momencie, gdy tylkoäsprzedawcaüüprzekaże rzecz spedytorowi, przewoźnikowilub innej osobie lub instytucji wyznaczonej do realizacji wysyłki, jeżeli klientüüüzlecił realizację wysyłki spedytorowi, przewoźnikowi lub innej osobie lub instytucji wyznaczonej do realizacjiwysyłki , aäsprzedawca nie wskazał wcześniej klientowi tej osoby lub instytucji.
5.4 äSprzedawcaäzastrzega sobie prawo doä ßü odstąpienia od umowy w przypadku nieprawidłowej lub nienależytejdostawy od dostawcy. Dotyczy to wyłącznieüsytuacji, w którejä sprzedawca nieponosi odpowiedzialności za brak dostawyiäzawarł z dostawcą konkretną transakcję zabezpieczającą, zachowując należytą staranność.äSprzedawca dołoży wszelkich uzasadnionych starań, aby pozyskać towar. W przypadku niedostępnościülub jedynie częściowej dostępnościü towaru klient zostanie o tym üniezwłocznie poinformowany, a zapłataü zostanie niezwłocznie zwrócona.
5. 5 Odbiór osobistyünie jestmö ożliwy ze względów logistycznych .
6) Zastrzeżenie własności
ä: Jeżeli sprzedawca dokona dostawy z góry,äzastrzega sobieäprawo własności do dostarczonego towaru do momentu całkowitejzapłaty należnej ceny zakupu.
7)äOdpowiedzialność za wady (ägwarancja)
O ile z poniższych postanowień nie wynika inaczej, zastosowanie mają przepisy dotyczące ustawowejäodpowiedzialności za wady. W drodze odstępstwa od powyższego ä, w przypadkuumów dotyczących dostawy towarów obowiązuje następujące postanowienie:
7. 1. Jeżeli klient działa jako przedsiębiorca,
- äsprzedawca maprawo wyboru sposobu usunięcia wadyü;
- äw przypadku towarów nowych terminäprzedawnieniaü äpraw wynikających z wad wynosi jeden rok od momentu dostawy towaru;
- w przypadku towarów używanychäprawa wynikające z wad są wyłączone;
- termin przedawnieniaänie biegnie na nowo, jeżeli w ramach äodpowiedzialności za wady dokonano dostawy zastępczej.
7.2. Określone powyżej ograniczenia odpowiedzialnościäi skrócenia terminówünie mają zastosowania do
- üroszczeńüklienta o odszkodowanie i zwrot kosztów
- wüprzypadku, gdyä sprzedawca z premedytacją zataił wadę,
- w odniesieniu doütowarów, któreüüzostały wykorzystane zgodnie z ichzwyczajowym przeznaczeniem wobiekcie budowlanym i spowodowały jego wadliwość,
- üoraz wodniesieniu do ewentualnego obowiązkuäsprzedawcy dotyczącego udostępniania aktualizacjiüproduktów cyfrowych w przypadku umówäo dostawę towarów zawierających elementy cyfrowe.
7.3 üPonadto w przypadkuüprzedsiębiorcówäüüüpozostają nienaruszone ustawowe terminyprzedawnieniaewentualnego ustawowegoprawa regresu.
7. 4. Jeżeli klient działa jako przedsiębiorca w rozumieniu §i.S.d.§1 HGB, spoczywa na nim obowiązekäsprawdzenia towaruiüzgłoszenia reklamacji zgodnie zäß§§ 377 HGB.äJeżeli klient nie dopełni określonych w tym przepisie obowiązków zgłoszenia, towar uznaje się za zatwierdzony.
7. 5Jeżeli klient działa jako konsument, proszony jest oäzgłoszenie reklamacji dostarczonych towarów z widocznymi uszkodzeniami transportowymiu dostawcy orazäo poinformowanie o tym sprzedawcy. Niewykonanie tego obowiązku przez klienta nie ma żadnego wpływu na jego ustawowe lub umowneäroszczenia z tytułu wadü.
8)
OdpowiedzialnośćäSprzedawca ponosi wobec klienta odpowiedzialność z tytułu wszelkichäroszczeń umownych,pozaumownych i ustawowych, w tym z tytułu czynów niedozwolonych,üo odszkodowanie i zwrot kosztów w następujący sposób:
8.1. äSprzedawca ponosi nieograniczoną odpowiedzialność z dowolnej podstawy prawnej w przypadkuä
- umyślnego działania lub rażącegoäniedbalstwa,
- w przypadkuäumyślnego lub niedbałegoäspowodowania śmierci, uszkodzeniaöciała lub zdrowia,
- na podstawie przyrzeczenia gwarancyjnego, o ileünie postanowiono inaczej, oraz
- na podstawie odpowiedzialności bezwzględnej, np. zgodnie z ustawą o odpowiedzialności za produkt.
8.2 Jeżeliäsprzedawca naruszyäz powodu niedbalstwa istotne zobowiązanie umowne, odpowiedzialność ogranicza się do typowej dla danej umowy, przewidywalnej szkody, o ile nieäßä ma zastosowania odpowiedzialność nieograniczona zgodnie zpowyższym punktem. Istotne zobowiązania umowne to zobowiązania, które umowaänakłada na sprzedającego zgodnie z jej treścią w celu osiągnięcia celu umowy, którychüwypełnienieäß üü w ogóleöumożliwia prawidłowąrealizacjęumowyi co do których klientäßmoże zasadniczoliczyć na ich dotrzymanie.
8.3 WÜpozostałych przypadkachäwyklucza się odpowiedzialnośćsprzedawcy.
8. 4 Powyższe postanowienia dotyczące odpowiedzialności mają również zastosowanie w odniesieniu do odpowiedzialnościäsprzedawcy zaüjegoüpomocników i przedstawicieli prawnych.
9) Prawo właściwe
üäDo wszystkich stosunków prawnych między stronami zastosowanie ma prawo Republiki Federalnej Niemiec, z wyłączeniem przepisówüdotyczących międzynarodowej sprzedaży ruchomości. W przypadku konsumentów niniejszy wybór prawa ma zastosowanie tylko w takim zakresie, w jakim nieäöpozbawia to konsumenta ochrony zapewnianejprzez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa, w którym konsumentma swojezwykłe miejsce pobytu.
10)
Właściwość sądowa:Jeżeli klient działa jako przedsiębiorca, osoba prawnaöprawa publicznego luböfundusz specjalny prawa publicznegoöz siedzibą na terytorium Republiki Federalnej Niemiec, wyłącznąßwłaściwością sądową dlaüwszelkich sporów wynikających z niniejszej umowy jestäsiedzibaäsprzedawcy.ßJeżeli klient ma siedzibę pozaterytorium Republiki Federalnej Niemiec,ääwyłącznąßjurysdykcją dlaüwszelkich sporów wynikających z niniejszej umowy jestsiedzibasprzedawcy, o ile umowa lub roszczeniaüz niej wynikająceäömożna przypisać działalności zawodowej lub gospodarczejklienta.äW powyższych przypadkach sprzedawca maäjednak w każdym razie prawo zwrócić się do sądu właściwego dla siedziby klienta.
11) Alternatywne rozstrzyganie sporów
äSprzedawca nie jest ani zobowiązany, ani skłonny do udziału w postępowaniu w sprawie rozstrzygania sporów przed organem mediacyjnym ds. konsumentów.
