ZWROTY

Jeśli chcesz dokonać zwrotu zamówionego towaru, postępuj zgodnie z poniższymi wytycznymi:

• Zwroty są możliwe w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
• Oczywiście, nawet towary przecenione można zwrócić.
• Przedmiot musi być nieużywany, nieprany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś.
• Oryginalna etykieta nie może zostać odcięta.
• Nie oferujemy wymian. Dlatego jeśli potrzebujesz innego rozmiaru lub koloru, złóż nowe zamówienie.
• Reklamacje dotyczące uszkodzonych przesyłek muszą zostać złożone w ciągu 7 dni od daty dostawy.

Aby maksymalnie uprościć proces zwrotu, skorzystaj z naszego portalu zwrotów. Prosimy o używanie wyłącznie etykiet, które tam dla Ciebie wystawiamy.

Upewnij się, że produkty są dobrze zapakowane, a wszystkie etykiety pozostają nienaruszone, abyśmy mogli szybko i bez problemów zrealizować zwrot. Jeśli potrzebujesz dodatkowej lub nowej etykiety zwrotnej, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Zwroty na terenie Niemiec są dla Ciebie bezpłatne.

. W przypadku zwrotów z innych krajów europejskich również skorzystaj z portalu zwrotów. Również w tym przypadku zwrot jest bezpłatny.

To może W wyjątkowych przypadkach do 3 tygodni Otrzymanie zwrotu może chwilę potrwać.

Po przetworzeniu zwrotu może on zostać do 7 dni Zwrot kwoty na oryginalną metodę płatności może potrwać pewien czas.

Dziękujemy z góry za cierpliwość i zrozumienie.

Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz pomocy przy zwrocie, nasz zespół obsługi klienta zawsze chętnie Ci pomoże. Zawsze staramy się pomóc Ci szybko i bezproblemowo.

Obsługa klienta:
E-mail: customerservice@khujo.com
Poniedziałek - Piątek od 9:00 do 18:00