Política de privacidade
1) Apresentação e dados de contato do responsável
1.1 Ficamos satisfeitos com a sua visita ao nosso site e agradecemos o seu interesse. Abaixo, informamos como tratamos os seus dados pessoais quando utiliza o nosso site. Dados pessoais são quaisquer dados que possam ser utilizados para identificar você pessoalmente.
1.2 O responsável pelo tratamento de dados neste site, nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), é a HTS Textilvertriebs GmbH, Osterfeldstr. 32 - 34, 22529 Hamburgo, Alemanha, Tel.: +49 (0)40 556 20 35 - 0, Fax: +49 (0) 40 556 2035-145, E-mail: customerservice@khujo.com. Der O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a pessoa singular ou coletiva que, individualmente ou em conjunto com outras, decide sobre as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais.
2) Coleta de dados ao visitar nosso site
2.1 Quando você simplesmente navega em nosso site para fins informativos, ou seja, sem se registrar ou nos fornecer qualquer outra informação, coletamos apenas os dados que seu navegador transmite ao servidor do site (os chamados "arquivos de log do servidor"). Ao acessar nosso site, coletamos os seguintes dados, que são tecnicamente necessários para que possamos exibir o site para você:
- Nosso site visitado
- Data e hora de acesso
- Quantidade de dados enviados em bytes
- Fonte/referenciador a partir do qual você acessou esta página
- Navegador utilizado
- Sistema operacional utilizado
- Endereço IP utilizado (possivelmente de forma anonimizada)
O processamento é realizado de acordo com o Artigo 6(1)(f) do RGPD, com base no nosso legítimo interesse em melhorar a estabilidade e a funcionalidade do nosso website. Os dados não serão divulgados nem utilizados para qualquer outra finalidade. No entanto, reservamo-nos o direito de analisar posteriormente os ficheiros de registo do servidor caso existam indícios concretos de utilização ilícita.
2.2 Este site utiliza cookies por motivos de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outros conteúdos confidenciais (z.B. Os pedidos ou consultas ao responsável pelo tratamento de dados são transmitidos utilizando criptografia SSL ou TLS. Você pode reconhecer uma conexão criptografada pelo prefixo "https://" e pelo símbolo de cadeado na barra de endereço do seu navegador.
3) Hospedagem & Rede de Distribuição de Conteúdo
3.1 Shopify
Utilizamos o sistema do seguinte fornecedor para hospedar nosso site e exibir o conteúdo da página: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda (“Shopify”).
Os dados também serão transferidos para: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá.
Todos os dados coletados em nosso site são processados nos servidores do provedor. Firmamos um contrato de processamento de dados com o provedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.
Quando os dados são transferidos para o Canadá, um nível adequado de proteção de dados é garantido por uma decisão de adequação da Comissão Europeia.
3.2 Coelhinho
Utilizamos uma Rede de Distribuição de Conteúdo (CDN) do seguinte fornecedor: BUNNYWAY d.o.o. , Dunajska c. 165, 1000 Liubliana, Eslovênia
Este serviço permite-nos entregar ficheiros multimédia de grande dimensão, como gráficos, conteúdo de páginas ou guiões, mais rapidamente através de uma rede de servidores distribuídos regionalmente.O processamento é realizado para proteger nosso legítimo interesse em melhorar a estabilidade e a funcionalidade do nosso site, de acordo com o Artigo 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD.
Firmamos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.
3.3 Cloudflare
Utilizamos uma Rede de Distribuição de Conteúdo (CDN) do seguinte provedor: Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EUA.
Este serviço permite-nos entregar ficheiros multimédia de grande dimensão, como gráficos, conteúdo de páginas ou scripts, mais rapidamente através de uma rede de servidores distribuídos regionalmente. O processamento é realizado para proteger o nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e a funcionalidade do nosso website, em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. Celebrámos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso website e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.
Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao Quadro de Proteção de Dados UE-EUA, que, com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia, garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados.
4) Biscoitos
Para tornar a sua visita ao nosso website mais agradável e permitir a utilização de determinadas funcionalidades, utilizamos cookies, que são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo. Alguns destes cookies são apagados automaticamente após o fecho do navegador (os chamados "cookies de sessão"), enquanto outros permanecem no seu dispositivo por um período mais longo e permitem-nos guardar as suas preferências no website (os chamados "cookies persistentes"). Neste último caso, pode encontrar informações sobre a duração do armazenamento nas definições de cookies do seu navegador.
Se algum dos cookies que utilizamos processar dados pessoais, esse processamento será realizado de acordo com o Artigo 6, parágrafo 1, alínea b do RGPD, seja para a execução do contrato, de acordo com o Artigo 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD, no caso de consentimento dado, ou de acordo com o Artigo 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD, para salvaguardar os nossos interesses legítimos na melhor funcionalidade possível do website e num design amigável e eficaz da visita ao website.
Você pode configurar seu navegador para notificá-lo quando cookies forem definidos e permitir que você decida se deseja aceitá-los individualmente, ou excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou completamente.
Observe que, caso não aceite os cookies, a funcionalidade do nosso site poderá ser limitada.
5) Estabelecer contato
Ao entrar em contato conosco (z.B. (via formulário de contato ou e-mail) – os dados pessoais serão tratados – exclusivamente para fins de processamento e resposta à sua solicitação e apenas na medida do necessário.
A base legal para o processamento destes dados é o nosso legítimo interesse em responder à sua consulta, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. Caso o seu contacto tenha como objetivo a celebração de um contrato, a base legal adicional para o processamento é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD. Os seus dados serão apagados quando for evidente, pelas circunstâncias, que a questão foi resolvida e desde que não se apliquem obrigações legais de retenção.
6) Processamento de dados na abertura de uma conta de cliente
Em conformidade com o Artigo 6, parágrafo 1, alínea b do RGPD, os dados pessoais continuarão a ser recolhidos e tratados na medida do necessário, caso os forneça aquando da abertura de uma conta de cliente.As informações necessárias para a abertura da conta podem ser encontradas nos campos de preenchimento do formulário correspondente em nosso site.
Você pode excluir sua conta de cliente a qualquer momento enviando uma mensagem para o o.g. O endereço do responsável pelo tratamento dos dados será fornecido. Após a exclusão da sua conta de cliente, os seus dados serão apagados, desde que todos os contratos celebrados através dela tenham sido totalmente processados, não se apliquem prazos legais de retenção e não tenhamos interesse legítimo em continuar a armazenar os dados.
7) Utilização de dados de clientes para marketing direto
7.1 Assine nossa newsletter por e-mail
Ao se inscrever em nossa newsletter por e-mail, enviaremos regularmente informações sobre nossas ofertas. A única informação obrigatória para o envio da newsletter é o seu endereço de e-mail. O fornecimento de quaisquer outras informações é opcional e será utilizado para personalizar nossas comunicações com você. Utilizamos o procedimento de dupla confirmação (double opt-in) para a distribuição da newsletter, o que garante que você só receberá newsletters após ter confirmado explicitamente seu consentimento para recebê-las, clicando em um link de verificação enviado para o endereço de e-mail fornecido.
Ao ativar o link de confirmação, você nos dá seu consentimento para usar seus dados pessoais de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, Alínea a do RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados). Armazenamos seu endereço IP, registrado pelo seu provedor de serviços de internet (ISP), bem como a data e hora do registro, para podermos rastrear qualquer possível uso indevido do seu endereço de e-mail posteriormente. Os dados que coletamos quando você se inscreve na newsletter são usados estritamente para a finalidade pretendida.
Você pode cancelar a assinatura da newsletter a qualquer momento através do link fornecido na própria newsletter ou enviando uma mensagem para o responsável pelo tratamento de dados mencionado acima. Após o cancelamento da assinatura, seu endereço de e-mail será imediatamente excluído da nossa lista de distribuição da newsletter, a menos que você tenha expressamente consentido com o uso posterior dos seus dados ou que nos reservemos o direito de usar seus dados para outros fins permitidos por lei, os quais informaremos nesta política de privacidade.
7.2 Klaviyo
Nossos boletins informativos e outras comunicações promocionais por e-mail são enviados por meio deste provedor: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, EUA
Com base no nosso legítimo interesse em marketing por e-mail eficaz e fácil de usar, encaminhamos os seus dados fornecidos durante o cadastro para este provedor, de acordo com o Artigo 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD, para que ele possa gerenciar a distribuição de e-mails em nosso nome.
Mediante seu consentimento explícito, nos termos do Artigo 6, parágrafo 1, alínea a, do RGPD, o fornecedor também realiza avaliações estatísticas de desempenho de campanhas de e-mail utilizando web beacons ou pixels de rastreamento nos e-mails enviados, que podem medir taxas de abertura e interações específicas com o conteúdo do boletim informativo. Isso também envolve a coleta de informações do dispositivo final (z.B. O horário de acesso, endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional são coletados e avaliados, mas não combinados com outros conjuntos de dados.
Você pode revogar seu consentimento para o rastreamento de e-mails a qualquer momento, com efeito para o futuro.
Firmamos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que protege os dados dos visitantes do nosso site e proíbe sua transferência a terceiros.
Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao Quadro de Proteção de Dados UE-EUA, que, com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia, garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados. garante.
7.3 Campanha Optimizely
Nossos boletins informativos por e-mail são enviados por meio deste provedor: Optimizely GmbH, Wallstraße 59, 10179 Berlim
Com base no nosso legítimo interesse em um marketing por newsletter eficaz e fácil de usar, transmitimos os dados que você forneceu ao se inscrever na newsletter a este provedor, de acordo com o Artigo 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD, para que ele possa assumir a distribuição da newsletter em nosso nome.
Mediante seu consentimento explícito, nos termos do Artigo 6, parágrafo 1, alínea a, do RGPD, o fornecedor também realiza avaliações estatísticas de desempenho das campanhas de newsletter usando web beacons ou pixels de rastreamento nos e-mails enviados, que podem medir as taxas de abertura e interações específicas com o conteúdo da newsletter. Isso também envolve a coleta de informações do dispositivo final (z.B. O horário de acesso, endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional são coletados e avaliados, mas não combinados com outros conjuntos de dados.
Você pode revogar seu consentimento para o rastreamento de newsletters a qualquer momento, com efeito para o futuro.
Firmamos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que protege os dados dos visitantes do nosso site e proíbe sua transferência a terceiros.
7.4 Notificação de disponibilidade do produto por e-mail
Para itens temporariamente indisponíveis, você pode se cadastrar para receber notificações por e-mail quando o item selecionado estiver de volta ao estoque. Enviaremos então uma notificação única por e-mail informando quando o item estiver disponível. A única informação obrigatória para receber essa notificação é o seu endereço de e-mail. Fornecer qualquer outra informação é opcional e pode ser usada para personalizar nossas comunicações com você. Utilizamos um processo de dupla confirmação (double opt-in) para o envio desses e-mails. Isso garante que você só receberá uma notificação depois de confirmar explicitamente seu consentimento clicando em um link de verificação enviado para o endereço de e-mail fornecido.
Ao ativar o link de confirmação, você nos dá seu consentimento para usar seus dados pessoais de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, Alínea a do RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados). Armazenamos seu endereço IP, registrado pelo seu provedor de serviços de internet (ISP), bem como a data e hora do registro, para podermos rastrear qualquer possível uso indevido do seu endereço de e-mail posteriormente. Os dados que coletamos quando você se cadastra em nosso serviço de notificação por e-mail sobre a disponibilidade de produtos são usados estritamente para essa finalidade.
Você pode cancelar a assinatura das notificações de disponibilidade a qualquer momento enviando uma mensagem para o responsável mencionado acima. Após o cancelamento da assinatura, seu endereço de e-mail será imediatamente excluído da nossa lista de distribuição, a menos que você tenha expressamente consentido com o uso posterior dos seus dados ou que nos reservemos o direito de usar seus dados além deste escopo, o que é permitido por lei e sobre o qual o informamos nesta declaração.
7,5 Lembretes de carrinho de compras por e-mail
Caso cancele a sua compra antes de concluir o pedido, você terá a opção de receber um lembrete único por e-mail sobre o conteúdo do seu carrinho de compras virtual.
A única informação obrigatória para lhe enviarmos este lembrete é o seu endereço de e-mail.O fornecimento de informações adicionais é voluntário e pode ser usado para personalizar nossas comunicações com você. Para comunicações por e-mail, utilizamos o procedimento de dupla confirmação (double opt-in), que garante que você só receba uma notificação após ter confirmado explicitamente seu consentimento clicando em um link de verificação enviado para o endereço de e-mail especificado.
Ao ativar o link de confirmação, você nos dá seu consentimento para usarmos seus dados pessoais de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, Alínea a do RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados) para enviar um lembrete de carrinho de compras. Armazenamos seu endereço IP, registrado pelo seu provedor de serviços de internet (ISP), bem como a data e hora do registro, para podermos rastrear qualquer possível uso indevido do seu endereço de e-mail posteriormente. Os dados que coletamos quando você se cadastra em nosso serviço de notificação por e-mail são usados estritamente para essa finalidade.
Você pode cancelar a assinatura dos lembretes de carrinho de compras a qualquer momento enviando uma mensagem para o responsável mencionado acima. Após o cancelamento da assinatura, seu endereço de e-mail será imediatamente excluído da nossa lista de distribuição, a menos que você tenha expressamente consentido com o uso posterior dos seus dados ou que nos reservemos o direito de usar seus dados além deste escopo, o que é permitido por lei e sobre o qual o informamos nesta declaração.
8) Processamento de dados para processamento de pedidos
8.1 Na medida em que for necessário para o processamento do contrato para fins de entrega e pagamento, os dados pessoais que coletamos serão repassados à transportadora contratada e à instituição de crédito contratada, de acordo com o Artigo 6, parágrafo 1, alínea b do RGPD.
Caso tenhamos que lhe enviar atualizações relativas a bens com elementos digitais ou a produtos digitais com base num contrato correspondente, trataremos os dados de contacto que nos forneceu aquando da realização da sua encomenda para o informar pessoalmente, em conformidade com as nossas obrigações legais de informação, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD. Os seus dados de contacto serão utilizados estritamente para o efeito de o notificarmos sobre as atualizações que lhe temos e serão apenas tratados por nós na medida do necessário para a respetiva informação.
Para processar seu pedido, também trabalhamos com os seguintes fornecedores de serviços, que nos auxiliam total ou parcialmente no cumprimento dos contratos firmados. Determinados dados pessoais serão transmitidos a esses fornecedores de serviços, conforme as informações a seguir.
8.2 Para cumprir nossas obrigações contratuais, podemos utilizar o dropshipping. Para isso, repassaremos seu nome e endereço de entrega a um fornecedor selecionado por nós, exclusivamente para a finalidade de entregar os produtos (Art. 6º, parágrafo 1, alínea b, do RGPD).
Na medida em que a entrega de mercadorias que não podem ser enviadas por correio normal (mercadorias de encaminhamento de carga, mercadorias volumosas, etc.) seja devida, também transmitiremos o seu número de telefone ao referido fornecedor, em conformidade com o Artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, caso seja necessária a coordenação telefónica prévia da data de entrega.
8.3 Transferência de dados pessoais para fornecedores de serviços de transporte.
- DHL
Utilizamos o seguinte fornecedor como nosso prestador de serviços de transporte: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemanha
Divulgaremos seu endereço de e-mail e/ou número de telefone de acordo com o Artigo 6, parágrafo 1, alínea a, do RGPD antes da entrega das mercadorias, com a finalidade de coordenar uma data de entrega ouIremos transmitir os seus dados ao fornecedor para efeitos de notificação de entrega apenas se tiver dado o seu consentimento explícito durante o processo de encomenda. Caso contrário, para efeitos de entrega, em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD, apenas transmitiremos ao fornecedor o nome do destinatário e a morada de entrega. Estes dados são partilhados apenas na medida do necessário para a entrega dos bens. Neste caso, não é possível a coordenação prévia da data de entrega com o fornecedor nem a notificação de entrega.
O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, com efeitos para o futuro, entrando em contato com o controlador mencionado acima ou com o provedor.
- DHL Express
Utilizamos o seguinte fornecedor como nosso prestador de serviços de transporte: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Alemanha.
Antes da entrega da mercadoria, encaminharemos seu endereço de e-mail e/ou número de telefone ao fornecedor, de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, Alínea a do RGPD, para fins de agendamento ou comunicação da entrega, desde que você tenha dado seu consentimento expresso durante o processo de compra. Caso contrário, para fins de entrega, de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, Alínea b do RGPD, encaminharemos ao fornecedor apenas o nome e o endereço de entrega do destinatário. Esses dados serão compartilhados somente na medida necessária para a entrega da mercadoria. Nesse caso, não será possível o agendamento prévio da data de entrega com o fornecedor nem a comunicação da entrega.
O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, com efeitos para o futuro, entrando em contato com o controlador mencionado acima ou com o provedor.
- DPD
Utilizamos o seguinte fornecedor de serviços de transporte: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Alemanha
Antes da entrega da mercadoria, encaminharemos seu endereço de e-mail e/ou número de telefone ao fornecedor, de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, Alínea a do RGPD, para fins de agendamento ou comunicação da entrega, desde que você tenha dado seu consentimento expresso durante o processo de compra. Caso contrário, para fins de entrega, de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, Alínea b do RGPD, encaminharemos ao fornecedor apenas o nome e o endereço de entrega do destinatário. Esses dados serão compartilhados somente na medida necessária para a entrega da mercadoria. Nesse caso, não será possível o agendamento prévio da data de entrega com o fornecedor nem a comunicação da entrega.
O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, com efeitos para o futuro, entrando em contato com o controlador mencionado acima ou com o provedor.
- Hermes
Utilizamos o seguinte fornecedor de serviços de transporte: Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburgo, Alemanha
Antes da entrega da mercadoria, encaminharemos seu endereço de e-mail e/ou número de telefone ao fornecedor, de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, Alínea a do RGPD, para fins de agendamento ou comunicação da entrega, desde que você tenha dado seu consentimento expresso durante o processo de compra. Caso contrário, para fins de entrega, de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, Alínea b do RGPD, encaminharemos ao fornecedor apenas o nome e o endereço de entrega do destinatário. Esses dados serão compartilhados somente na medida necessária para a entrega da mercadoria. Nesse caso, não será possível o agendamento prévio da data de entrega com o fornecedor nem a comunicação da entrega.
O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, com efeitos para o futuro, entrando em contato com o controlador mencionado acima ou com o provedor.
- Correios da Áustria
Utilizamos o seguinte fornecedor como nosso prestador de serviços de transporte: Austrian Post AG, Rochusplatz 1, 1030 Viena, Áustria.
Antes da entrega da mercadoria, encaminharemos seu endereço de e-mail e/ou número de telefone ao fornecedor, de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, Alínea a do RGPD, para fins de agendamento ou comunicação da entrega, desde que você tenha dado seu consentimento expresso durante o processo de compra. Caso contrário, para fins de entrega, de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, Alínea b do RGPD, encaminharemos ao fornecedor apenas o nome e o endereço de entrega do destinatário. Esses dados serão compartilhados somente na medida necessária para a entrega da mercadoria. Nesse caso, não será possível o agendamento prévio da data de entrega com o fornecedor nem a comunicação da entrega.
O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, com efeitos para o futuro, entrando em contato com o controlador mencionado acima ou com o provedor.
- Correios Italianos
Utilizamos o seguinte fornecedor de transporte: Poste Italiane S.p.A. , Viale Europa 190, 00144 Roma, Itália
Antes da entrega da mercadoria, encaminharemos seu endereço de e-mail e/ou número de telefone ao fornecedor, de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, Alínea a do RGPD, para fins de agendamento ou comunicação da entrega, desde que você tenha dado seu consentimento expresso durante o processo de compra. Caso contrário, para fins de entrega, de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, Alínea b do RGPD, encaminharemos ao fornecedor apenas o nome e o endereço de entrega do destinatário. Esses dados serão compartilhados somente na medida necessária para a entrega da mercadoria. Nesse caso, não será possível o agendamento prévio da data de entrega com o fornecedor nem a comunicação da entrega.
O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, com efeitos para o futuro, entrando em contato com o controlador mencionado acima ou com o provedor.
- PostNL
Utilizamos o seguinte prestador de serviços de transporte: Koninklijke post NL BV, Waldorpstraat 3, 2521CA Haia, Países Baixos
Antes da entrega da mercadoria, encaminharemos seu endereço de e-mail e/ou número de telefone ao fornecedor, de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, Alínea a do RGPD, para fins de agendamento ou comunicação da entrega, desde que você tenha dado seu consentimento expresso durante o processo de compra. Caso contrário, para fins de entrega, de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, Alínea b do RGPD, encaminharemos ao fornecedor apenas o nome e o endereço de entrega do destinatário. Esses dados serão compartilhados somente na medida necessária para a entrega da mercadoria. Nesse caso, não será possível o agendamento prévio da data de entrega com o fornecedor nem a comunicação da entrega.
O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, com efeitos para o futuro, entrando em contato com o controlador mencionado acima ou com o provedor.
8.4 Utilização de prestadores de serviços de pagamento (serviços de pagamento)
- Apple Pay
Se você escolher o método de pagamento "Apple Pay" da Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, o processamento do pagamento será feito pela função "Apple Pay" no seu dispositivo iOS, watchOS ou macOS, debitando o valor de um cartão de pagamento cadastrado no "Apple Pay". O Apple Pay utiliza recursos de segurança integrados ao hardware e software do seu dispositivo para proteger suas transações. Para autorizar um pagamento, é necessário inserir um código previamente configurado e verificar sua identidade usando o "Face ID" ou o "Touch ID" do seu dispositivo.
Para processar o pagamento, as informações fornecidas durante o processo de compra, juntamente com os detalhes do seu pedido, serão transmitidas à Apple de forma criptografada. A Apple, então, criptografa novamente esses dados com uma chave específica do desenvolvedor antes de transmiti-los ao provedor de serviços de pagamento do cartão cadastrado no Apple Pay. Essa criptografia garante que somente o site onde a compra foi feita possa acessar as informações de pagamento. Após o processamento do pagamento, a Apple envia o número da sua conta do dispositivo e um código de segurança dinâmico e específico da transação ao site de origem para confirmar o pagamento bem-sucedido.
Caso dados pessoais sejam processados durante as transferências descritas, o processamento será realizado exclusivamente para fins de processamento de pagamentos, em conformidade com o Artigo 6, parágrafo 1, alínea b, do RGPD.
A Apple retém dados de transações anonimizados, incluindo o valor aproximado da compra, a data e a hora, bem como se a transação foi bem-sucedida. A anonimização elimina completamente qualquer possibilidade de identificação de indivíduos. A Apple usa esses dados anonimizados para aprimorar o Apple Pay e outros produtos e serviços da Apple.
Quando você usa o Apple Pay no seu iPhone ou Apple Watch para concluir uma compra feita pelo Safari no seu Mac, o seu Mac e o dispositivo de autorização comunicam-se por meio de um canal criptografado nos servidores da Apple. A Apple não processa nem armazena nenhuma dessas informações em um formato que possa identificá-lo pessoalmente. Você pode desativar o uso do Apple Pay no seu Mac nas configurações do seu iPhone. Acesse Carteira. & Apple Pay” e desative “Permitir pagamentos no Mac”.
Para obter mais informações sobre a proteção de dados com o Apple Pay, acesse o seguinte endereço web: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- bancontact
Este site oferece um ou mais métodos de pagamento online do seguinte provedor: Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelas, Bélgica.
Ao selecionar um método de pagamento do fornecedor que exige pagamento antecipado (como pagamento com cartão de crédito), os seus dados de pagamento fornecidos durante o processo de compra (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo do seu pedido, serão transmitidos ao fornecedor de acordo com o Artigo 6º, Parágrafo 1, Alínea b do RGPD. Nesse caso, os seus dados serão transmitidos exclusivamente para fins de processamento do pagamento junto ao fornecedor e apenas na medida necessária para essa finalidade.
- BLIK
Este site oferece um ou mais métodos de pagamento online do seguinte provedor: Polski Standard Płatności Sp. z o.o. o.o. , Czerniakowska 87a, 00-718 Varsóvia, Polônia
Para processar o seu pagamento, os dados de pagamento que você forneceu durante o processo de compra (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo do seu pedido, serão encaminhados ao fornecedor de acordo com o Artigo 6º, Parágrafo 1, Alínea b do RGPD. Neste caso, seus dados serão encaminhados exclusivamente para fins de processamento de pagamento junto ao fornecedor e apenas na medida necessária para essa finalidade.
- Google Pay
Se você escolher o método de pagamento “Google Pay” do Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Se você escolher a Irlanda (“Google”), o processamento do pagamento será feito através do aplicativo “Google Pay” do seu dispositivo com Android 4 ou superior.4 (“KitKat”) dispositivos móveis operados com funcionalidade NFC, carregando um cartão de pagamento armazenado no Google Pay ou um sistema de pagamento verificado lá (z.B. PayPal). Para autorizar um pagamento via Google Pay superior a €25, primeiro você precisa desbloquear seu dispositivo móvel usando o método de verificação que você configurou (como reconhecimento facial, senha, impressão digital ou padrão).
Para fins de processamento de pagamento, as informações que você fornece durante o processo de compra, juntamente com informações sobre o seu pedido, serão compartilhadas com o Google. O Google, então, transmitirá suas informações de pagamento armazenadas no Google Pay para o site de origem na forma de um número de transação exclusivo, que é usado para verificar o pagamento. Esse número de transação não contém informações sobre os detalhes reais do seu método de pagamento armazenados no Google Pay, mas é criado e transmitido como um token numérico exclusivo. Em todas as transações via Google Pay, o Google atua exclusivamente como intermediário para processar o pagamento. A transação é executada exclusivamente entre o usuário e o site de origem, debitando o valor do método de pagamento armazenado no Google Pay.
Caso dados pessoais sejam processados durante as transferências descritas, o processamento será realizado exclusivamente para fins de processamento de pagamentos, em conformidade com o Artigo 6, parágrafo 1, alínea b, do RGPD.
O Google reserva-se o direito de coletar, armazenar e analisar determinadas informações específicas de cada transação realizada pelo Google Pay. Isso inclui a data, a hora e o valor da transação; a localização e a descrição do comerciante; uma descrição dos bens ou serviços adquiridos e fornecidos pelo comerciante; fotos anexadas à transação; o nome e o endereço de e-mail do vendedor e do comprador ou do remetente e do destinatário; a forma de pagamento utilizada; sua descrição do motivo da transação; e, se aplicável, a oferta associada à transação.
Segundo o Google, esse processamento é realizado exclusivamente de acordo com o Artigo 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD, com base no interesse legítimo em contabilidade adequada, verificação de dados de transação e otimização e manutenção do serviço Google Pay.
O Google também se reserva o direito de combinar os dados de transação processados com outras informações coletadas e armazenadas pelo Google quando você usa outros serviços do Google.
Os termos de serviço do Google Pay podem ser encontrados aqui:
https://payments.google.com/pagamentos/apis-seguras/u/0/obter_documento_legal? ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Para obter mais informações sobre a proteção de dados no Google Pay, acesse o seguinte endereço web:
https://payments.google.com/pagamentos/apis-seguras/obter_documento_legal? ldo=0&ldt=aviso de privacidade&ldl=de
- iDeal
Este site oferece um ou mais métodos de pagamento online do seguinte provedor: Currency Holding BV, Beethovenstraat 300, Amsterdã, Países Baixos.
Ao selecionar um método de pagamento do fornecedor em que você paga antecipadamente (como pagamento com cartão de crédito), seus dados de pagamento fornecidos durante o processo de compra (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo do seu pedido, serão repassados a eles de acordo com o Artigo 6, parágrafo 1, alínea b do RGPD.Neste caso, seus dados serão compartilhados com o fornecedor apenas para fins de processamento de pagamento e somente na medida necessária para essa finalidade.
- Klarna
Este site oferece um ou mais métodos de pagamento online do seguinte provedor: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia
Ao selecionar um método de pagamento do fornecedor que exige pagamento antecipado (como pagamento com cartão de crédito), os seus dados de pagamento fornecidos durante o processo de compra (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo do seu pedido, serão transmitidos ao fornecedor de acordo com o Artigo 6º, Parágrafo 1, Alínea b do RGPD. Nesse caso, os seus dados serão transmitidos exclusivamente para fins de processamento do pagamento junto ao fornecedor e apenas na medida necessária para essa finalidade.
Ao selecionar um método de pagamento em que o fornecedor efetua um pagamento antecipado (como fatura, compra parcelada ou débito automático), você também deverá fornecer alguns dados pessoais durante o processo de compra (nome e sobrenome, rua, número da casa, CEP, cidade, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone e, se aplicável, dados de um método de pagamento alternativo).
Para proteger nosso legítimo interesse em avaliar a solvência de nossos clientes, encaminhamos esses dados ao provedor para fins de verificação de crédito, em conformidade com o Artigo 6(1)(f) do RGPD. Com base nos dados pessoais que você fornece, bem como em outros dados (como conteúdo do carrinho de compras, valor da fatura, histórico de pedidos e histórico de pagamentos), o provedor verifica se o método de pagamento selecionado pode ser autorizado em relação aos riscos de pagamento e/ou inadimplência.
Além dos critérios internos do fornecedor, conforme o Artigo 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD, informações de identidade e solvência das seguintes agências de crédito também podem ser incluídas no processo de tomada de decisão para a análise da candidatura:
O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Se os valores de pontuação estiverem incluídos no relatório de crédito, eles são baseados em um método matemático-estatístico cientificamente reconhecido. Os dados de endereço estão entre os fatores, mas não são o único, utilizados no cálculo dos valores de pontuação.
Você pode se opor a esse processamento dos seus dados a qualquer momento, enviando uma mensagem para nós ou para o provedor. No entanto, o provedor ainda poderá ter o direito de processar seus dados pessoais se isso for necessário para processar pagamentos de acordo com o contrato.
- PayPal
Este site oferece um ou mais métodos de pagamento online do seguinte provedor: PayPal (Europa) S.a.r.l. e Cia, S.C.A. , 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo
Ao selecionar um método de pagamento do fornecedor que exige pagamento antecipado, os seus dados de pagamento fornecidos durante o processo de compra (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo do seu pedido, serão transmitidos ao fornecedor de acordo com o Artigo 6º, Parágrafo 1, Alínea b do RGPD. Neste caso, os seus dados serão transmitidos exclusivamente para efeitos de processamento do pagamento junto do fornecedor e apenas na medida do necessário para esse efeito.
Ao selecionar um método de pagamento em que efetuamos pagamentos antecipados, você também deverá fornecer alguns dados pessoais durante o processo de compra (nome e sobrenome, rua, número da casa, CEP, cidade, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, se aplicável).Fornecer detalhes sobre um método de pagamento alternativo.
Para proteger nosso legítimo interesse em avaliar sua capacidade de crédito nesses casos, encaminhamos esses dados ao provedor para fins de verificação de crédito, em conformidade com o Artigo 6(1)(f) do RGPD. Com base nos dados pessoais que você fornece, bem como em outros dados (como conteúdo do carrinho de compras, valor da fatura, histórico de pedidos e histórico de pagamentos), o provedor verifica se a opção de pagamento selecionada pode ser concedida em relação aos riscos de pagamento e/ou inadimplência.
O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Se os valores de pontuação estiverem incluídos no relatório de crédito, eles são baseados em um método matemático-estatístico cientificamente reconhecido. Os dados de endereço estão entre os fatores, mas não são o único, utilizados no cálculo dos valores de pontuação.
Você pode se opor a esse processamento dos seus dados a qualquer momento, enviando uma mensagem para nós ou para o provedor. No entanto, o provedor ainda poderá ter o direito de processar seus dados pessoais se isso for necessário para processar pagamentos de acordo com o contrato.
- Pagamento via PayPal
Este site utiliza o PayPal Checkout, um sistema de pagamento online do PayPal, que consiste em métodos de pagamento próprios do PayPal e métodos de pagamento locais de fornecedores terceirizados.
Ao pagar via PayPal, cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou – se oferecido – “Pagar depois” via PayPal, transmitiremos seus dados de pagamento ao PayPal (Europa) como parte do processamento do pagamento. S.a.r.l. e Cia, S.C.A. , 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (doravante "PayPal"). A transferência é realizada de acordo com o Artigo 6(1)(b) do RGPD e apenas na medida necessária para o processamento do pagamento.
Para os métodos de pagamento cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou – se oferecido – "Pagar depois" via PayPal, o PayPal reserva-se o direito de realizar uma análise de crédito. Para este efeito, os seus dados de pagamento podem ser encaminhados para agências de crédito, em conformidade com o Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no interesse legítimo do PayPal em avaliar a sua solvabilidade. O PayPal utiliza o resultado da análise de crédito relativamente à probabilidade estatística de incumprimento de pagamento para decidir se disponibiliza o respetivo método de pagamento. A análise de crédito pode incluir valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Se os valores de pontuação estiverem incluídos no resultado da análise de crédito, estes baseiam-se num procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. Os dados de endereço estão entre os dados utilizados para calcular os valores de pontuação, mas não são o único fator. Pode opor-se a este processamento dos seus dados a qualquer momento, enviando uma mensagem ao PayPal. No entanto, o PayPal poderá ainda ter o direito de processar os seus dados pessoais se tal for necessário para o processamento contratual dos pagamentos.
Se o método de pagamento PayPal "compra por conta" estiver disponível e selecionado, seus dados de pagamento serão transmitidos primeiramente ao PayPal para preparar o pagamento. O PayPal, por sua vez, encaminhará esses dados à Ratepay GmbH, Franklinstrasse 28-29, 10587 Berlim ("Ratepay") para processamento do pagamento. A base legal para isso é o Artigo 6(1)(b) do RGPD. Nesse caso, a Ratepay realiza uma verificação de identidade e crédito por conta própria para determinar sua capacidade de crédito, de acordo com o princípio já mencionado acima e, com base em seu legítimo interesse em determinar a capacidade de crédito, nos termos do Artigo 6(1)(f) do RGPD, encaminha seus dados de pagamento a agências de crédito.Você pode encontrar aqui uma lista das agências de crédito às quais a Ratepay tem acesso: https://www.ratepay.com/agências-de-crédito-de-pagamento-legal/
Ao utilizar um método de pagamento de um fornecedor local terceirizado, seus dados de pagamento serão primeiramente encaminhados ao PayPal, de acordo com o Artigo 6(1)(b) do RGPD, para preparar o pagamento. Dependendo da sua seleção de um método de pagamento local disponível, o PayPal transmitirá então seus dados de pagamento ao respectivo fornecedor, de acordo com o Artigo 6(1)(b) do RGPD, para processar o pagamento.
- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdã, Holanda)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelas, Bélgica)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o. , rua. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsóvia, Polônia)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Portão 2)
1200 Viena, Áustria)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, França)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polônia)
Para obter mais informações sobre proteção de dados, consulte a política de privacidade do PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacidade-total
- Pagamentos Shopify
Este site oferece um ou mais métodos de pagamento online do seguinte provedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda.
Ao selecionar um método de pagamento do fornecedor que exige pagamento antecipado (como pagamento com cartão de crédito), os seus dados de pagamento fornecidos durante o processo de compra (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo do seu pedido, serão transmitidos ao fornecedor de acordo com o Artigo 6º, Parágrafo 1, Alínea b do RGPD. Nesse caso, os seus dados serão transmitidos exclusivamente para fins de processamento do pagamento junto ao fornecedor e apenas na medida necessária para essa finalidade.
8,5 Função de cancelamento eletrônico para contratos à distância
Os consumidores que celebrarem contratos neste site, nos quais exista um direito legal de retratação, têm a opção de declarar a retratação através de uma função eletrónica de retratação, em conformidade com a legislação aplicável em matéria de retratação.
Para o fornecimento da função de revogação eletrônica, utilizamos uma solução do seguinte fornecedor: 401layers UG (responsabilidade limitada), Dorothea-Erxleben-Str. 1a, 40721, Hilden, Alemanha.
Ao utilizar a função de revogação, além das informações para identificar o contrato a ser revogado, outras informações pessoais, como nome e sobrenome do consumidor e endereço de e-mail, também devem ser fornecidas ou confirmadas.
Inicialmente, essas informações são coletadas pelo provedor com base em nosso legítimo interesse em uma solução amigável, estável e com processos otimizados, de acordo com o Artigo 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD. Em seguida, são utilizadas para confirmar o recebimento da notificação de desistência por e-mail em nosso nome e, finalmente, transmitidas a nós. Posteriormente, processamos as informações transmitidas para o devido processamento da desistência, de acordo com o Artigo 6, parágrafo 1, alínea b do RGPD e o Artigo 6, parágrafo 1, alínea c do RGPD, com base em nossa obrigação legal de fornecer uma função de desistência eletrônica para contratos de venda à distância pagos para consumidores.
As informações coletadas pelo provedor são rotineiramente excluídas após o processamento final de uma revogação, a menos que existam obrigações legais de retenção em contrário.
Firmamos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que protege os dados processados no âmbito da função de revogação e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.
9) Serviços de análise da web
9.1 Google Analytics 4
Este site utiliza o Google Analytics 4, um serviço de análise da web fornecido pela Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5.W5, Irlanda ("Google"), o que permite uma análise da sua utilização do nosso website.
Por padrão, o Google Analytics instala quatro cookies quando você visita o site. Esses cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo e coletam determinadas informações. Essas informações incluem seu endereço IP, que o Google, no entanto, encurta removendo os últimos dígitos para evitar a identificação direta de indivíduos.
As informações são transferidas para os servidores do Google e processadas lá. Isso também pode envolver transferências para o Google LLC, que está localizado nos EUA.
O Google utiliza as informações coletadas em nosso nome para avaliar o seu uso do website, compilar relatórios sobre a atividade do website para nós e fornecer outros serviços relacionados à atividade do website e ao uso da internet. O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics e encurtado não será associado a outros dados do Google. Os dados coletados como parte do uso do Google Analytics 4 são armazenados por um período de dois meses e, em seguida, excluídos.
Todo o processamento descrito acima, em particular a instalação de cookies no dispositivo utilizado, só ocorrerá se você nos tiver dado o seu consentimento explícito, de acordo com o Artigo 6, parágrafo 1, alínea a, do RGPD.
Sem o seu consentimento, o Google Analytics 4 não será utilizado durante a sua visita ao nosso website. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro. Para exercer o seu direito de revogação, desative este serviço utilizando a "Ferramenta de Consentimento de Cookies" disponível no website.
Firmamos um contrato de processamento de dados com o Google que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.
Informações legais adicionais sobre o Google Analytics 4 podem ser encontradas em https://business.safety.google/intl/de/privacidade/, https://policies.google.com/privacidade? hl=de&gl=de e sob https://policies.google.com/tecnologias/sites-parceiros
Características demográficas
O Google Analytics 4 utiliza o recurso especial "dados demográficos" para gerar estatísticas que fornecem informações sobre a idade, o sexo e os interesses dos visitantes do site. Isso é feito por meio da análise de anúncios e informações de fornecedores terceirizados. Dessa forma, é possível identificar grupos-alvo para atividades de marketing. No entanto, os dados coletados não podem ser vinculados a nenhum indivíduo específico e são excluídos após um período de armazenamento de dois meses.
Sinais do Google
Como extensão do Google Analytics 4, este site pode usar o Google Signals para gerar relatórios entre dispositivos. Se você ativou os anúncios personalizados e vinculou seus dispositivos à sua conta do Google, o Google poderá, mediante seu consentimento para o uso do Google Analytics de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f) do Código de Processo Civil da Califórnia, coletar dados de diferentes dispositivos para fins de análise de dados.Em conformidade com o RGPD, analisamos o seu comportamento de utilização em diferentes dispositivos e criamos modelos de base de dados, incluindo os relacionados com conversões entre dispositivos. Não recebemos quaisquer dados pessoais da Google, apenas estatísticas. Se desejar interromper a análise entre dispositivos, pode desativar a funcionalidade "Anúncios personalizados" nas definições da sua conta Google. Siga as instruções nesta página: https://support.google.com/Ajuda do Meu Centro de Anúncios/responder/12155764? hl=de
Para obter mais informações sobre o Google Signals, consulte o seguinte link: https://support.google.com/análises/responder/7532985? hl=de
IDs de usuário
Como extensão do Google Analytics 4, a função "UserIDs" pode ser utilizada neste site. Se você consentiu com o uso do Google Analytics 4 de acordo com o Artigo 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD, criou uma conta neste site e faz login com essa conta em diferentes dispositivos, suas atividades, incluindo conversões, podem ser analisadas em todos os dispositivos.
Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao Quadro de Proteção de Dados UE-EUA, que, com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia, garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados. garante.
9.2 Gerenciador de tags do Google
Este site utiliza o “Google Tag Manager”, um serviço fornecido pelo seguinte fornecedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (doravante: “Google”).
O Google Tag Manager fornece uma base técnica para agrupar diversos aplicativos da web, incluindo serviços de rastreamento e análise, e para calibrá-los, controlá-los e vinculá-los a condições por meio de uma interface de usuário unificada. O Google Tag Manager em si não armazena nem lê nenhuma informação nos dispositivos do usuário. O serviço também não realiza nenhuma análise de dados independente. No entanto, quando uma página é acessada, o Google Tag Manager transmite seu endereço IP para o Google, onde ele pode ser armazenado. A transmissão para servidores do Google LLC nos EUA também é possível.
Este processamento só ocorrerá se você nos tiver dado o seu consentimento explícito, de acordo com o Artigo 6(1)(a) do RGPD. Sem este consentimento, o Google Tag Manager não será utilizado durante a sua visita ao nosso website. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro. Para exercer o seu direito de revogação, desative este serviço na "Ferramenta de Consentimento de Cookies" disponibilizada no website.
Firmamos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.
Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao Quadro de Proteção de Dados UE-EUA, que, com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia, garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados. garante.
Informações legais adicionais sobre o Google Tag Manager podem ser encontradas em https://business.safety.google/intl/de/privacidade/ e https://policies.google.com/privacidade? hl=de&gl=de
10) Retargeting/remarketing e rastreamento de conversões
10.1 Meta Pixel
Em nosso serviço online, utilizamos o serviço "Meta Pixel" do seguinte fornecedor: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda ("Meta").
Quando um usuário clica em um anúncio que veiculamos no Facebook e/ou Instagram, a URL da nossa página vinculada é estendida com um parâmetro usando "meta pixels". Esse parâmetro de URL é então inserido no navegador do usuário após o redirecionamento por meio de um cookie definido pela própria página vinculada.
Isso permite que a Meta identifique os visitantes do nosso site como público-alvo para a exibição de anúncios (os chamados "ads"). Consequentemente, usamos o serviço para exibir os anúncios do Facebook e/ou Instagram que veiculamos somente para usuários que demonstraram interesse em nosso site ou que possuem determinadas características (z.B. Interesses em tópicos ou produtos específicos, determinados com base nos sites visitados, que transmitimos à Meta (os chamados "Públicos Personalizados").
Por outro lado, o “meta pixel” pode ser usado para rastrear se os usuários foram redirecionados para o nosso site após clicarem em um anúncio e quais ações eles realizam lá (o chamado “rastreamento de conversões”).
Os dados coletados são anônimos para nós, o que significa que não nos permitem tirar conclusões sobre a identidade dos usuários. No entanto, os dados são armazenados e processados pela Meta, portanto, é possível vinculá-los ao respectivo perfil do usuário, e a Meta pode usar os dados para seus próprios fins publicitários.
Todo o processamento descrito acima, em particular a instalação de cookies para leitura de informações no dispositivo utilizado, só será realizado se você nos tiver dado o seu consentimento explícito, de acordo com o Artigo 6, parágrafo 1, alínea a, do RGPD. Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desativando este serviço na "ferramenta de consentimento de cookies" disponibilizada no site.
Firmamos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.
As informações geradas pela Meta geralmente são transferidas e armazenadas em um servidor da Meta; nesse contexto, os dados também podem ser transferidos para servidores da Meta Platforms Inc. nos EUA.
Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao Quadro de Proteção de Dados UE-EUA, que, com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia, garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados.
10.2 Remarketing do Google Ads
Este site utiliza tecnologia de retargeting do seguinte fornecedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda
Para isso, o Google coloca um cookie no seu navegador, que ativa automaticamente a publicidade baseada em interesses, usando um ID de cookie pseudônimo e com base nas páginas que você visitou. As informações coletadas nesse processo geralmente incluem seu endereço IP.
O processamento adicional de dados só ocorre se você concordar que o Google vincule seu histórico de navegação na internet e em aplicativos à sua conta do Google e use informações da sua conta do Google para personalizar os anúncios que você vê na web.Se você estiver conectado à sua conta do Google durante a sua visita ao nosso site, o Google usará seus dados juntamente com os dados do Google Analytics para criar e definir listas de público-alvo para remarketing em vários dispositivos. Para isso, seus dados pessoais são temporariamente vinculados pelo Google aos dados do Google Analytics para formar públicos-alvo. Como parte do uso do remarketing do Google Ads, os dados pessoais também podem ser transferidos para os servidores do Google LLC nos EUA.
Todo o processamento descrito acima, em particular a instalação de cookies para leitura de informações no seu dispositivo, só será realizado se você nos tiver dado o seu consentimento explícito, em conformidade com o Artigo 6(1)(a) do RGPD. Sem esse consentimento, a tecnologia de retargeting não será utilizada durante a sua visita ao nosso website.
Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro. Para exercer seu direito de revogação, desative este serviço na "Ferramenta de Consentimento de Cookies" disponível no site.
Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao Quadro de Proteção de Dados UE-EUA, que, com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia, garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados.
Detalhes sobre o processamento iniciado pelo Google e como o Google lida com os dados do site podem ser encontrados aqui: https://policies.google.com/tecnologias/sites-parceiros
Para obter mais informações sobre a política de privacidade do Google, clique aqui: https://business.safety.google/intl/de/privacidade/ e https://www.google.de/políticas/privacidade/
10.3 Rastreamento de conversões do Google Ads
Este site utiliza o programa de publicidade online "Google Ads" e, no âmbito do Google Ads, o acompanhamento de conversões da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5.W5, Irlanda (“Google”).
Utilizamos o Google Ads para anunciar nossas ofertas em sites externos por meio de anúncios (os chamados Google AdWords). Com base nos dados dessas campanhas publicitárias, podemos determinar o sucesso de cada ação. Nosso objetivo é exibir anúncios relevantes para você, tornar nosso site mais interessante e garantir um cálculo justo dos custos de publicidade.
O cookie de acompanhamento de conversões é definido quando um usuário clica em um anúncio do Google. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Esses cookies geralmente expiram após 30 dias e não são usados para identificação pessoal. Se o usuário visitar determinadas páginas deste site e o cookie ainda não tiver expirado, o Google e nós podemos reconhecer que o usuário clicou no anúncio e foi redirecionado para esta página. Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Portanto, os cookies não podem ser rastreados entre os sites de diferentes clientes do Google Ads. As informações obtidas por meio do cookie de conversão, que incluem seu endereço IP, são usadas para gerar estatísticas de conversão para os clientes do Google Ads que optaram pelo acompanhamento de conversões. Esses clientes ficam sabendo o número total de usuários que clicaram em seus anúncios e foram redirecionados para uma página com uma tag de acompanhamento de conversões. No entanto, eles não recebem nenhuma informação que possa identificar pessoalmente os usuários.
Ao utilizar o Google Ads, os dados pessoais também podem ser transferidos para os servidores do Google LLC nos EUA.
Detalhes sobre o processamento acionado pelo acompanhamento de conversões do Google Ads e como o Google lida com os dados do site podem ser encontrados aqui: https://policies.google.com/tecnologias/sites-parceiros
Todo o processamento descrito acima, em particular a instalação de cookies para leitura de informações no dispositivo utilizado, só será realizado se você nos tiver dado o seu consentimento explícito, de acordo com o Artigo 6, parágrafo 1, alínea a, do RGPD. Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desativando este serviço na "ferramenta de consentimento de cookies" disponibilizada no site.
Você também pode se opor permanentemente à configuração de cookies pelo acompanhamento de conversões do Google Ads baixando e instalando o plug-in do navegador do Google, disponível no seguinte link:
https://support.google.com/Ajuda do Meu Centro de Anúncios/responder/12155656? hl=de
Para direcionar anúncios de forma mais eficaz aos usuários cujos dados obtivemos por meio de relações comerciais ou similares, utilizamos um recurso de correspondência de clientes no Google Ads. Para isso, transmitimos eletronicamente um ou mais arquivos contendo dados agregados de clientes (principalmente endereços de e-mail e números de telefone) para o Google. O Google não tem acesso a dados não criptografados; em vez disso, criptografa automaticamente as informações nos arquivos de clientes durante o processo de transmissão, utilizando um algoritmo específico. O Google só pode usar as informações criptografadas para associá-las às contas do Google existentes que os indivíduos criaram. Isso permite a veiculação de anúncios personalizados em todos os serviços do Google vinculados à respectiva conta do Google.
Os dados do cliente só são transferidos para o Google se você nos tiver dado o seu consentimento explícito, de acordo com o Artigo 6(1)(a) do RGPD. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro. Mais informações sobre as medidas de proteção de dados do Google relativas à função de correspondência de clientes podem ser encontradas aqui: https://support.google.com/google-ads/responder/6334160? hl=de&ref_topic=10550182
A política de privacidade do Google pode ser consultada aqui: https://business.safety.google/intl/de/privacidade/ e https://www.google.de/políticas/privacidade/
Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao Quadro de Proteção de Dados UE-EUA, que, com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia, garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados. garante.
10.4 Rastreamento universal de eventos do Microsoft Advertising
Este site utiliza tecnologia de rastreamento de conversões do seguinte fornecedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA
Para utilizar o Rastreamento Universal de Eventos, uma tag é incorporada em todas as páginas do nosso site para interagir com o cookie de conversão definido pela Microsoft. Essa interação torna o comportamento do usuário em nosso site rastreável e envia as informações coletadas para a Microsoft. O objetivo disso é permitir a realização de determinadas metas predefinidas, como... z.B. As compras ou leads podem ser registradas e avaliadas estatisticamente para que o direcionamento e o conteúdo de nossas ofertas estejam mais alinhados aos interesses dos clientes.As etiquetas nunca são usadas para identificar usuários pessoalmente.
Todo o processamento descrito acima, em particular a instalação de cookies para leitura de informações no seu dispositivo, só será realizado se você nos tiver dado o seu consentimento explícito, em conformidade com o Artigo 6(1)(a) do RGPD. Sem esse consentimento, a tecnologia de retargeting não será utilizada durante a sua visita ao nosso website.
Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro. Para exercer seu direito de revogação, desative este serviço na "Ferramenta de Consentimento de Cookies" disponível no site.
Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao Quadro de Proteção de Dados UE-EUA, que, com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia, garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados.
11) Funcionalidades da página
11.1 Plugins do Facebook
Nosso site utiliza plugins da rede social do seguinte fornecedor: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.
Esses plugins permitem a interação direta com o conteúdo na rede social.
Para aumentar a proteção dos seus dados ao visitar o nosso site, os plugins são inicialmente desativados e integrados na página através de uma solução denominada "2-click" ou "Shariff".
Essa integração garante que, ao acessar uma página do nosso site que contenha esses plugins, nenhuma conexão seja estabelecida com os servidores do provedor.
Somente quando você ativar os plugins e, assim, consentir com a transferência de dados de acordo com o Artigo 6, parágrafo 1, alínea a, do RGPD, seu navegador estabelecerá uma conexão direta com os servidores do provedor. Nesse processo, independentemente de você estar conectado a um perfil de usuário existente, informações sobre seu dispositivo (incluindo seu endereço IP), seu navegador e seu histórico de navegação serão transmitidas ao provedor até certo ponto e poderão ser processadas posteriormente por ele.
Se você estiver conectado a um perfil de usuário existente na rede social do provedor, as informações sobre as interações realizadas por meio dos plugins também serão publicadas lá e exibidas aos seus contatos.
Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento desativando o plugin clicando nele novamente. No entanto, essa revogação não afeta os dados que já foram transferidos para o provedor.
Os dados também podem ser transferidos para: Meta Platforms Inc., EUA
Firmamos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.
Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao Quadro de Proteção de Dados UE-EUA, que, com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia, garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados.
11.2 Plugins do Instagram
Nosso site utiliza plugins da rede social do seguinte fornecedor: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.
Esses plugins permitem a interação direta com o conteúdo na rede social.
Para aumentar a proteção dos seus dados ao visitar o nosso site, os plugins são inicialmente desativados e integrados na página através de uma solução denominada "2-click" ou "Shariff".
Essa integração garante que, ao acessar uma página do nosso site que contenha esses plugins, nenhuma conexão seja estabelecida com os servidores do provedor.
Somente quando você ativar os plugins e, assim, consentir com a transferência de dados de acordo com o Artigo 6, parágrafo 1, alínea a, do RGPD, seu navegador estabelecerá uma conexão direta com os servidores do provedor. Nesse processo, independentemente de você estar conectado a um perfil de usuário existente, informações sobre seu dispositivo (incluindo seu endereço IP), seu navegador e seu histórico de navegação serão transmitidas ao provedor até certo ponto e poderão ser processadas posteriormente por ele.
Se você estiver conectado a um perfil de usuário existente na rede social do provedor, as informações sobre as interações realizadas por meio dos plugins também serão publicadas lá e exibidas aos seus contatos.
Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento desativando o plugin clicando nele novamente. No entanto, essa revogação não afeta os dados que já foram transferidos para o provedor.
Os dados também podem ser transferidos para: Meta Platforms Inc., EUA
Firmamos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.
Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao Quadro de Proteção de Dados UE-EUA, que, com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia, garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados. garante.
11.3 Fontes da Web do Google
Este site utiliza fontes da web do seguinte fornecedor para a exibição uniforme das fontes: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda
Ao acessar uma página, seu navegador carrega as fontes da web necessárias em seu cache para exibir o texto e as fontes corretamente e estabelece uma conexão direta com os servidores do provedor. Ao fazer isso, certas informações do navegador, incluindo seu endereço IP, são transmitidas ao provedor.
Os dados também podem ser transferidos para: Google LLC, EUA
O processamento de dados pessoais durante a conexão com o fornecedor da fonte só ocorrerá se você tiver nos dado seu consentimento explícito, de acordo com o Artigo 6(1)(a) do RGPD. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro, desativando este serviço por meio da "ferramenta de consentimento de cookies" disponível no site. Caso seu navegador não seja compatível com fontes da web, será utilizada uma fonte padrão do seu computador.
Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao Quadro de Proteção de Dados UE-EUA, que, com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia, garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados. garante.
Para obter mais informações sobre a política de privacidade do Google, clique aqui: https://business.safety.google/intl/de/privacidade/
11.4 - hCaptcha
Este site utiliza o serviço CAPTCHA fornecido por: Intuition Machines, Inc., 350 Alabama St, San Francisco, CA 94110, EUA
O serviço verifica se uma entrada foi feita por uma pessoa física ou de forma abusiva por meio de máquinas e processamento automatizado, e bloqueia spam, ataques DDoS e acessos maliciosos automatizados semelhantes.Para garantir que uma ação seja realizada por um humano e não por um robô automatizado, o provedor coleta o endereço IP do dispositivo utilizado, os dados de identificação do navegador e do tipo de sistema operacional usado, bem como a data e a duração da visita, e transmite essas informações aos servidores do provedor para avaliação.
A base legal é o nosso legítimo interesse em estabelecer a responsabilidade individual na internet e prevenir o uso indevido e o spam, de acordo com o Artigo 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD.
Firmamos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.
Para a transferência de dados para os EUA, o fornecedor baseia-se em cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia, que visam garantir a conformidade com o nível europeu de proteção de dados.
11,5 Uptain
Para melhorar a interação com nossos visitantes, utilizamos um plugin JavaScript da uptain GmbH, Obergrünewalder Str. 8 a, 42103 Wuppertal ("plugin uptain"). Isso nos permite analisar o uso do seu site e melhorar a comunicação com o cliente (z.B. (através de uma caixa de diálogo). Para isso, coletamos informações sobre seu comportamento de uso. d.h. Movimento do cursor, tempo de permanência, links clicados e quaisquer informações fornecidas.
Todo o processamento descrito acima, em particular a leitura das informações no dispositivo utilizado, só será realizado se você nos tiver dado o seu consentimento explícito, de acordo com o Artigo 6, parágrafo 1, alínea a, do RGPD. Sem esse consentimento, o Uptain não será utilizado durante a sua visita ao nosso website.
Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro. Para exercer seu direito de revogação, desative este serviço na "Ferramenta de Consentimento de Cookies" disponível no site.
Firmamos um contrato de processamento de dados com a Uptain, que obriga a Uptain a proteger os dados de nossos clientes e a não os repassar a terceiros.
Alternativamente, você pode se opor permanentemente à análise da web da Uptain a qualquer momento, ativando um link de desativação ou desativando o uso do plugin Uptain a qualquer momento através do seguinte link: https://www.khujo.com/?__up_tracking_unsubscribe
12) Ferramentas e outros itens
Ferramenta de consentimento de cookies
Este site utiliza uma "ferramenta de consentimento de cookies" para obter o consentimento válido do usuário para cookies e aplicativos baseados em cookies que exigem consentimento. A ferramenta de consentimento de cookies é exibida aos usuários ao visitarem o site como uma interface interativa, onde o consentimento para cookies e/ou aplicativos baseados em cookies específicos pode ser concedido marcando as caixas de seleção. Ao utilizar esta ferramenta, todos os cookies/serviços que exigem consentimento só serão carregados se o respectivo usuário conceder o consentimento correspondente marcando as caixas. Isso garante que tais cookies sejam colocados no dispositivo do usuário somente se o consentimento tiver sido dado.
Esta ferramenta utiliza cookies tecnicamente necessários para armazenar suas preferências de cookies. Nenhum dado pessoal do usuário é processado neste processo.
Se, em casos individuais, dados pessoais (como o endereço IP) forem processados com a finalidade de armazenar, atribuir ou registrar configurações de cookies, isso será feito de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f).Em conformidade com o RGPD, aplicamos este mecanismo com base no nosso legítimo interesse em uma gestão de consentimento para cookies que seja legalmente compatível, específica para cada utilizador e fácil de usar, e, portanto, em um design do nosso website que também esteja em conformidade com a lei.
Outra base legal para o processamento é o Artigo 6(1)(c) do RGPD. Como controladores de dados, estamos sujeitos à obrigação legal de condicionar a utilização de cookies que não sejam tecnicamente necessários ao consentimento do respectivo utilizador.
Quando necessário, celebramos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.
Informações adicionais sobre o operador e as opções de configuração da ferramenta de consentimento de cookies podem ser encontradas diretamente na interface de usuário correspondente em nosso site.
13) Direitos do titular dos dados
13.1 A legislação aplicável em matéria de proteção de dados garante-lhe os seguintes direitos enquanto titular dos dados (direitos de acesso e de intervenção) perante o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, sendo que se faz referência à base jurídica indicada para as respetivas condições de exercício destes direitos:
- Direito de acesso nos termos do Artigo 15 do RGPD;
- Direito à retificação nos termos do artigo 16.º do RGPD;
- Direito ao apagamento nos termos do artigo 17.º do RGPD;
- Direito à restrição do tratamento nos termos do artigo 18.º do RGPD;
- Direito à informação nos termos do artigo 19.º do RGPD;
- Direito à portabilidade dos dados nos termos do Artigo 20 do RGPD;
- Direito de retirar o consentimento nos termos do Artigo 7.º, n.º 3, do RGPD;
- Direito de apresentar uma reclamação nos termos do Artigo 77 do RGPD.
13.2 DIREITO DE OBJEÇÃO
Se processarmos os seus dados pessoais com base no nosso interesse legítimo preponderante, como parte de uma ponderação de interesses, tem o direito de se opor a esse processamento a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, com efeitos para o futuro.
Se exercer o seu direito de oposição, cessaremos o processamento dos dados em questão. No entanto, o processamento posterior ainda será possível se pudermos demonstrar motivos legítimos e imperiosos para o processamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades fundamentais, ou se o processamento for necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de direitos em processo judicial.
Se processarmos os seus dados pessoais para fins de marketing direto, você tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao processamento dos seus dados pessoais para esse fim. Você pode exercer o seu direito de oposição conforme descrito acima.
Caso exerça o seu direito de objeção, cessaremos o processamento dos dados em questão para fins de marketing direto.
14) Duração do armazenamento de dados pessoais
A duração do armazenamento de dados pessoais é determinada pela respectiva base legal, pela finalidade do processamento e – se aplicável – adicionalmente pelo respectivo prazo legal de retenção (z.B. Prazos de retenção relativos a legislação comercial e tributária).
Ao processar dados pessoais com base no consentimento explícito, nos termos do Artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, os dados em causa serão armazenados até que retire o seu consentimento.
Existem prazos legais de retenção para dados tratados em conexão com obrigações contratuais ou quase contratuais com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea b)?Se os dados forem processados de acordo com o RGPD, serão rotineiramente apagados após o término dos períodos de retenção, a menos que ainda sejam necessários para a execução de um contrato ou para a celebração de um contrato e/ou tenhamos um interesse legítimo na sua conservação contínua.
Ao processar dados pessoais com base no Artigo 6(1)(f) do RGPD, esses dados serão armazenados até que você exerça seu direito de oposição de acordo com o Artigo 21(1) do RGPD, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos e imperiosos para o processamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou que o processamento seja necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de direitos em processo judicial.
Ao processar dados pessoais para fins de marketing direto com base no Artigo 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD, esses dados serão armazenados até que você exerça seu direito de oposição, conforme o Artigo 21, parágrafo 2 do RGPD.
Salvo indicação em contrário nas demais informações desta declaração relativas a situações específicas de tratamento de dados, os dados pessoais armazenados serão eliminados quando deixarem de ser necessários para os fins para os quais foram recolhidos ou tratados.
