Vyhlásenie o prístupnosti
Stav súladu s požiadavkami
Ako prevádzkovatelia portálu khujo sa snažíme zabezpečiť, aby bol náš internetový obchod prístupný pre všetkých používateľov, vrátane osôb so zdravotným postihnutím. Neustále pracujeme na zlepšovaní prístupnosti a na splnení požiadaviek nariadenia o bezbariérových informačných technológiách (BITV 2.0) a usmernení pre prístupnosť webového obsahu (WCAG) 2.1 AA.
V súčasnosti si uvedomujeme, že ešte nie všetky časti nášho internetového obchodu sú úplne bezbariérové. Sme však odhodlaní tieto medzery čo najskôr odstrániť.
Obsah, ktorý nie je bezbariérový
: Nasledujúce oblasti alebo obsah nášho internetového obchodu môžu v súčasnosti vykazovať obmedzenia v bezbariérovosti:
Navigácia pomocou klávesnice:
- Posuvník nákupného košíka (prekrývacie okno), ktorý sa zobrazí pri otvorení nákupného košíka, nie je v súčasnosti možné úplne bezbariérovo ovládať pomocou klávesnice. Pri navigácii pomocou klávesy Tab je možné opustiť prekrývací panel bez toho, aby sa automaticky zatvoril. Prekrývací panel zostáva viditeľný aj v prípade, že sa fokus presunie na iné časti stránky.
- Výber veľkosti na stránke produktu nie je možný pomocou klávesnice; tento problém momentálne riešime s najvyššou prioritou.
Technická prístupnosť
- Obmedzená prístupnosť v prípade vloženého banneru o súboroch cookie:
- Banner o súboroch cookie používaný na našej webovej stránke pochádza od tretieho poskytovateľa a v súčasnosti vykazuje obmedzenia v oblasti prístupnosti. Najmä interaktívne prvky (napr. tlačidlá) nemajú vo všetkých prípadoch názov, ktorý by bol prístupný bez bariér. To môže viesť k tomu, že funkcia alebo význam jednotlivých tlačidiel nie je pre používateľov čítačiek obrazovky jasne rozpoznateľný.
- Sme v kontakte s poskytovateľom riešenia pre banner o súboroch cookie a usilujeme sa o to, aby bola prístupnosť v súlade s požiadavkami WCAG zlepšená.
Obrázky a grafika
- v sekcii Marquee, ktorá obsahuje prebiehajúce fotografie modeliek, nemajú alternatívne texty, pretože použitá aplikácia túto funkciu nepodporuje. V súčasnosti hľadáme alternatívu pre túto sekciu.
Alternatívne texty
- k obrázkom: Niektoré z našich obrázkov, najmä staršie obrázky produktov a grafické prvky, zatiaľ nemajú úplne optimalizované alebo dostatočne popisné alternatívne texty (texty „alt“). Neustále ich prepracovávame a snažíme sa, aby boli čo najvýstižnejšie a najpopisnejšie, a tak sprístupnili vizuálne informácie všetkým používateľom.
Najneskôr do konca decembra 2025 chceme odstrániť všetky vyššie uvedené prekážky.
Vytvorenie tohto vyhlásenia o prístupnosti
Toto vyhlásenie bolo vypracované 24. júna 2025. Vyhlásenie vychádza z vlastného hodnotenia a pravidelných kontrol nášho internetového obchodu.
Spätná väzba a kontakt
Tešíme sa na vašu spätnú väzbu týkajúcu sa prístupnosti nášho internetového obchodu. Ak zistíte nejaké prekážky alebo máte ťažkosti s využívaním našich služieb, kontaktujte nás prosím na:
- E-mail: customerservice@khujo.com
Prosím, opíšte problém čo najpodrobnejšie, aby sme ho mohli čo najskôr vyriešiť.
Postupy na presadzovanie dodržiavania predpisov
Ak ste po kontaktovaní nás nedostali uspokojivú odpoveď, môžete sa obrátiť na príslušný orgán dohľadu nad trhom.
Na účely plnenia úloh vyplývajúcich zo zákona o posilnení bezbariérovosti (BFSG) zriaďujú spolkové krajiny v súčasnosti spoločný orgán, a to Úradpre dohľad nad trhom spolkových krajín v oblasti bezbariérovosti výrobkov a služieb (MLBF).. Tá by mala začať svoju činnosť predpokladane 28. júna 2025 v Magdeburgu v Sasku-Anhaltsku.
Do formálneho zriadenia MLBFprosím smerujte svoje otázky alebo podnety na:
MLBFc/o Ministerstvo práce, sociálnych vecí, zdravotníctva a rovnosti Saska-Anhalt P.O. Box 39 11 55 39135 Magdeburg
Telefón: 0391 567 4530 E-mail:MLBF@ms.sachsen-anhalt.de
Vaše dotazy a informácie budú z tohto miesta postúpené príslušným orgánom.
Snažíme sa brať všetky spätné väzby vážne a neustále zlepšovať bezbariérovosť nášho internetového obchodu.
