Splošni pogoji poslovanja

Kazalo

  1. Področje veljavnosti
  2. Sklenitev pogodbe
  3. Pravica do odstopa od pogodbe
  4. Cene in plačilni pogoji
  5. Pogoji dostave in pošiljanja
  6. Pridržek lastninske pravice
  7. äOdgovornost za napake (ägarancija)
  8. Odgovornost
  9. Veljavno pravo
  10. Pristojno sodišče
  11. Alternativno reševanje sporov

1) Področje veljavnosti

1.1 Ti splošniäpogoji poslovanja (v nadaljevanju „»Splošni pogoji«) družbe HTS Textilvertriebs GmbH (v nadaljevanju „ä»prodajalec«") veljajo zaüvseäpogodbe o dobavi blaga, ki jih potrošnik ali podjetnik (v nadaljevanju „»kupec«)ääsklene säprodajalcem v zvezi zä blagom, ki ga äprodajalec ponuja v svoji spletni trgoviniß. S tem se zavrača vključitev lastnih pogojev kupca, razen če ni dogovorjeno drugače.

1.2 Potrošnik v smislu teh splošnih pogojev poslovanja je vsaka fizična üoseba, kiäsklene pravni poseläza nameneß, ki jihü v glavnem ääöniömogoče pripisati niti njeni gospodarski niti njeniäsamostojni poklicniädejavnostiö.

1.3  Podjetnik v smislu teh splošnih pogojev poslovanja je fizičnaü ali pravna oseba ali pravno äsposobno osebno družbo, ki pri sklepanju pravnega poslaäüäädeluje vüokviru svoje gospodarske aliä samostojne poklicne ädejavnosti.

2) Sklepanje pogodbe

2.1 ä Opisi izdelkov v spletni trgovini äprodajalca ne predstavljajo zavezujočih ponudb s straniäprodajalca, temveč služijo za oddajo zavezujoče ponudbe s strani kupca.

2.  2Stranka lahko ponudbo ü äodda prekäspletnega obrazca za naročilo, kiäje vgrajen v spletno trgovino äprodajalca. Pri tem stranka, potem ko jeäizbrano blago dodala v virtualno košarico in zaključila elektronski postopek naročanja, s klikom naßgumb, ki zaključi postopek naročanjaß , poda äßpravno zavezujočo ponudbo za sklenitev pogodbe v zvezi z blagom, ki je v košarici.

2.  3äProdajalec lahko ponudbo kupcaüsprejme vüpetih dneh

  • tako,
    • da kupcu pošlje pisno potrditev naročilaä ali potrditev naročila äv tekstovni obliki ( üpo faksu ali e-pošti) ü, pri čemer äßje v tem primeruäß odločilno, kdajästranka prejme potrditev naročilaäß, ali
    • tako, da stranki dostavi naročeno blago, pri čemerßje v tem primeru ß odločilno, kdaj stranka prejme blagoß, ali
    • tako, da stranko po oddaji naročila pozove k plačilu.

    Če obstaja več zgoraj navedenih možnosti, pogodba nastane v trenutku, ko se prva uresniči katera koli od zgoraj navedenih možnosti. Rok za sprejem ponudbe se začne teči dan po tem, ko stranka pošlje ponudbo, in se konča z iztekomüpetega dneva, ki sledi pošiljanju ponudbe. Čeä prodajalec ponudbe kupca ne sprejmeäv navedenem roku, se to šteje za zavrnitev ponudbe, kar pomeni, da kupec ni večäzavezan k svoji izjavi voljeä.

    2.4  Pri izbiri načina plačila, ki ga ponuja PayPal,

     se plačilo izvede üprek ponudnika plačilnih storitev PayPal (Europe) S.àr.l. et Cie,S.C.A. 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg (v nadaljevanju:„»PayPal«), v skladu s pogoji uporabe PayPala, ki so na voljo na naslovuhttps://www.paypal.com /de/web apps/ mpp/ua/useragreement-fullali – če stranka ünima računa PayPalü– v–skladu s pogoji zaüplačila brez računa PayPal, ki so na voljo nahttps://www.paypal.com /de/webapps/mpp/ua/privacywax-full .Če stranka plača prekänačina plačila, ki ga ponuja PayPal in gaäje mogoče izbrati med spletnim postopkom naročanjaä , ääprodajalec že v tem trenutku izjavlja,ääda sprejema ponudbo stranke, in sicer v trenutku, ko stranka klikne gumb, s katerim zaključi postopek naročanjaß.

    2.5  Ob oddaji ponudbeü prek spletnega obrazca za naročilo äprodajalca se besedilo pogodbe po sklenitvi pogodbeäshrani priäprodajalcu inüse kupcu po oddaji njegovega naročilaüposreduje v pisni obliki (npr. po e-pošti, faksu ali pošti)ü . üääProdajalec besedila pogodbeäne bo na noben drug načinädal na voljoä. Čeä je stranka pred oddajo naročila äodprla uporabniški račun v spletni trgoviniä prodajalca, se podatki o naročilu äarhivirajo na spletni straniäprodajalca,östranka paöjihölahkoüü brezplačno pregleda prek svojega z ügeslom zaščitenega uporabniškega računa ob vnosu ustreznih prijavnih podatkov.

    2.6 Pred zavezujočo oddajo naročilaü prek spletnega obrazca äprodajalca lahko stranka möorebitne napake pri vnosu prepozna s pozorno branjem informacij, prikazanih na zaslonu. Učinkovito tehnično sredstvo za lažje prepoznavanje napak pri vnosuößje lahko funkcija ö ßpovečave brskalnika, s pomočjo katere ößse poveča prikaz na zaslonu öß. Stranka lahko svoje vnose v okviru elektronskega postopka naročanjaüüpopravlja züobičajnimi funkcijami tipkovnice in miške, dokler üüne klikne gumba, ki zaključi postopek naročanjaß.

    2.7 üZa sklenitev pogodbe so na voljo različni jezikiü. Konkretna izbira jezika je prikazana v spletni trgovini.

    2.8  Obdelava naročila in vzpostavitev stika potekata praviloma prek e-pošte in avtomatizirane obdelave naročila. Stranka mora zagotoviti, da je e-poštni naslov, ki ga je navedla za obdelavo naročila, pravilen, tako daäse na tem naslovuä ölahko prejemajo e-poštna sporočila, ki jih pošilja prodajalec ö. Zlasti mora stranka pri uporabi filtrov za neželeno pošto zagotoviti, daä se ölahko dostavijo vsaäe-poštna sporočila, ki jih pošlje prodajalec ali tretje osebe, ki jih je ta pooblastil za obdelavo naročila ö.

    3) Pravica do odstopa od pogodbe

    3. 1 Potrošniki imajo načelomaäpravico do odstopa od pogodbe.

    3.2  Podrobnejšeäinformacije o pravici do odstopa od pogodbe so navedene v prodajalčevem obvestilu o pravici do odstopa od pogodbeä.

    4) Cene in plačilni pogoji

    4.1  Če iz prodajalčevega opisa izdelka äne izhaja drugače, so navedene cene končne cene, ki vključujejo zakonsko določen davek na dodano vrednost. Morebitniädodatni stroški dostave in pošiljanja so posebej navedeni v posameznem opisu izdelka.

    4. ö2Možnosti öplačila so strankiänavedene v spletni trgoviniäprodajalca.

    4.3  Ob izbiriü„načina plačila,„kiü „gaü„ponuja plačilna storitev„»PayPal«ü, se plačilo izvedeüprek PayPala, pri čemer lahko PayPal za to uporabi tudi storitve tretjih ponudnikov plačilnih storitev. Čeäprodajalec üprek PayPala ponuja tudi načine plačila, pri katerih üstranki vnaprej krije stroške (npr. nakup na račun ali plačilo na obroke), v tem obsegu odstopi svojo terjatev za plačilo PayPalu oziroma ponudniku plačilnih storitev, ki ga je pooblastil PayPal in je stranki konkretno naveden. Pred sprejetjem izjave o odstopuääprodajalca üPayPal oziroma plačilni ponudnik, ki ga je pooblastil PayPal, na podlagiüposredovanih podatkov o kupcu opraviüüpreverjanje boniteteäü.äProdajalecäsi pridržujeä pravico, da stranki äüzavrne izbrani način plačila v primeru negativnegaüizida preverjanja. Če jeäizbrani način plačila odobrenä, mora kupec znesek računa poravnati v dogovorjenem plačilnem roku oziroma v dogovorjenih plačilnih intervalih. V tem primeru lahko plačilo z učinkom poravnave dolga opravi le prek PayPala oziroma plačilnega ponudnika, ki ga je pooblastil PayPal.äProdajalec pa ostajaäpristojen zaüsplošna vprašanja kupcev, npr. glede blaga, roka dostave, pošiljanja, vračil, reklamacij, izjav o odstopu od pogodbeäin pošiljk v zvezi s tem ali dobropisov, tudi v primeru odstopa terjatveäüä.

    4.4 Pri izbiriü ""načina plačila, ki je na voljo prek plačilne storitve"Shopify Payments,"plačilo obdeluje ponudnik plačilnih storitev Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irska (v nadaljevanju"»Stripe«"). Posamezniü načini plačila, ki so na voljo prek storitve Shopify Payments, so stranki änavedeni v spletni trgoviniä prodajalca. Za izvedbo plačil lahko Stripe uporabi dodatne plačilne storitve, za ükatere veljajo morebitni posebni plačilni pogoji, na katere se stranka po potrebi posebej opozori. Dodatne informacije o"storitvi"Shopify Payments"so https://www.shopify.com na voljo na spletu na naslovu https://www.shopify.com /legal/terms-payments-de .

    5) Pogoji dostave in pošiljanja

    5.  1 Čeäprodajalec ponujaä pošiljanje blaga, se dostava opravi znotraj äobmočja dostave, ki ga določi prodajalec, na naslov za dostavo, ki ga navede kupec, razen če ni dogovorjeno drugače. Pri izvedbi transakcijeäßveljaänaslov za dostavoß, kiä je naveden v postopku obdelave naročila äprodajalcaß. Če pa se stranka odloči za plačilo prek sistema PayPal, velja naslov za dostavoß , ki ga je stranka navedla v sistemu PayPal ob plačilu ß.

    5.  2 Če dostava blaga ni uspešna zaradi razlogovü, za katere je odgovorna stranka,ästranka nosiääustrezne stroške, ki zaradi tega nastanejo prodajalcu. Toüne velja za stroškeü pošiljanja blaga, če stranka učinkovito ü uveljavi svojo pravico do odstopa od pogodbe ü. Zaüüstroškeü vračila blaga v primeru učinkovite üuveljavitve pravice do odstopa s strani stranke veljaüädoločba, navedena v prodajalčevem obvestilu o pravici do odstopaä .

    ü5.  3Če stranka nastopa kot podjetnik, se tveganje änaključne izgube inänaključnega poslabšanja prodanega blagaüprenese na strankoütakoj, koäprodajalec predmetü ü izroči prevozniku, špediterju üali kateri koli drugiüosebi ali ustanovi, ki je določena za izvedboüpošiljke. Če stranka nastopa kot potrošnik, se tveganjeänaključne izgube inänaključnega poslabšanja prodanega blagaänačeloma preneseäääšele obÜpredaji blaga stranki ali osebi, ki je pooblaščena za prevzemü . V nasprotju s tem se tveganje änaključne izgube inänaključnega poslabšanja prodanega blaga tudi v primeru potrošnikovüprenese na kupcaü, takoj ko äprodajalec predmet ü üizroči prevozniku, špediterjuüali kateri koli drugiüosebi ali ustanovi, ki je določena za izvedboü pošiljke, če ü üü je stranka s üüprevozomüpooblastila špediterja, prevoznikaüali katero koli drugoüosebo ali ustanovo, ki je določena za izvedboüpošiljkeü,äprodajalec paä tej osebi ali ustanovi pred tem ni posredoval podatkov o stranki.

    5.4 äProdajalecä si pridržuje pravico, da v primeru nepravilne ali neustrezne äßdobave s strani svojih dobaviteljevüodstopi od pogodbeü. To velja le vüprimeru, da za neizpolnitev dobave niäodgovoren prodajalec in daä je ta z ustrezno skrbnostjo ä sklenil konkretno nadomestno pogodbo ä z dobaviteljem.äProdajalec bo storil vse, kar je razumno mogoče, da pridobi blago. V primeru, daü üblago ni na voljo üali je na voljo le delno, übo kupec nemudomaüobveščen, plačilo paü bo nemudoma vrnjeno.

    5.   5 Osebni prevzem zaradi logističnih razlogov ü ni ömogoč.

    6) Pridržek lastninske pravice

    Čeäprodajalec opraviäpredplačilo,ä si pridržujeälastninsko pravico na dobavljeno blago do popolnegaäplačila dolgovanega nakupnega zneska.

    7)äOdgovornost za napake (ägarancija)

    Če iz naslednjih določb ne izhaja drugače, veljajo predpisi o zakonskiäodgovornosti za napake. V nasprotju s tem pa za pogodbeäo dobavi blaga veljaä :

    7.1  Če stranka nastopa kot podjetnik,

    • imaäprodajalec pravico izbrati način naknadnega izpolnjevanja obveznostiü;
    • äza novo blago znašaää zastaralni rok äzaü äuveljavljanjeäpravic iz naslova napak eno leto od dostave blaga;
    • za rabljeno blago soäpravice iz naslova napak izključene;
    • zastaralni rok se äne začneä znova, če v okviru odgovornosti äza napake pride do nadomestne dobave.
    ü7.ä 2Zgoraj določene omejitve odgovornostiäin skrajšani rokiüne veljajo
    • zaüodškodninske zahtevke in zahtevke za povračilo stroškovüstranke
    • vüprimeru, daäje prodajalec napako zavestno prikril,
    • zaü blago, ki üüje bilo v skladu züobičajnim načinom uporabeüuporabljeno zaügradbeno delo in je povzročilo njegovo pomanjkljivost,
    • üter za morebitno obveznostäprodajalca,äda zagotovi posodobitve zaüdigitalne izdelke v primeru pogodbäo dobavi blaga z digitalnimi elementi.

    7. ü3 Poleg tega zaüpodjetnike veljaü, da zakonitiäzastaralni rokiäzaümorebitno zakonskoüpravico do regresaüostanejo nespremenjeniü.

    7. 4 Če stranka deluje kot trgovec v smislu členai.S.d.§1 HGB, zanjo velja trgovska obveznostäpregleda inüpritožbe v skladu säß§členom§377 HGB.äČe stranka ne izpolni tam določenih obveznosti glede prijave, se blago šteje za odobreno.

    7.5 Če stranka deluje kot potrošnik, se jo prosi, daäpri dostavitelju vloži reklamacijo za dostavljeno blago z očitnimi poškodbami med prevozomäinäo tem obvesti prodajalca. Če stranka tega ne stori, to nima nobenega vpliva na njene zakonske ali pogodbeneäpravice v zvezi z napakamiü.

    8) Odgovornost

    äProdajalec odgovarja stranki za vse pogodbene,änepogodbene in zakonske, vključno z odškodninskimi zahtevki iz deliktovü, za povrnitev škode in stroškov, kot sledi:

    8. 1äProdajalec nosi neomejeno odgovornost iz katerega koli pravnega razlogaä

    • v primeru namerne kršitve ali hudeämalomarnosti,
    • v primeruänamernega ali malomarnegaäpovzročitve smrti, telesne poškodbeöali ogrožanja zdravja,
    • na podlagi garancijske obljube, če vüzvezi s temüni določeno drugače, ter
    • na podlagi obvezne odgovornosti, kot na primer v skladu z Zakonom o odgovornosti za izdelke.

    8.2 Čeäprodajalec iz malomarnosti kršiääbistveno pogodbeno obveznost, je odgovornost omejena na škodo, ki je značilna za tovrstne pogodbe in je predvidljiva, razen čeäßäse v skladu säßprejšnjo točko neäßäodgovarja neomejenoä. Bistvene pogodbene obveznosti so obveznosti, ki jih pogodbaäv skladu s svojo vsebino nalaga prodajalcu za dosego namena pogodbe, katerihüizpolniteväßüüsplohöomogoča pravilnoäßizvedboüpogodbeüöin na katerih izpolnjevanjeäßse kupecäßobičajno lahko zanaša.

    8.3 VÜvseh drugih primerih je odgovornostäprodajalca izključena.

    8. 4 Zgoraj navedene določbe o odgovornosti veljajo tudi v zvezi z odgovornostjoäprodajalca zaünjegoveüpomočnike pri izpolnjevanju obveznosti in zakonite zastopnike.

    9) Veljavno pravo

    Zaüävsa pravna razmerja med strankama velja pravo Zvezne republike Nemčije, z izjemo zakonovüo mednarodni prodaji premičnin. Za potrošnike ta izbira prava velja le v obsegu, v kateremäöse zaščita, ki jimäje zagotovljenaö, neäöodvzame z imperativnimi določbami prava države, v kateriöima potrošniköobičajno prebivališče.

    10) Pristojno sodišče

    Če stranka deluje kot trgovec, pravna osebaöjavnega prava aliöjavnopravni posebni skladös sedežem na ozemlju Zvezne republike Nemčije, je izključnoßpristojno sodišče zaüvse spore, ki izhajajo iz te pogodbe,äsedežäprodajalca. Če ima kupec sedež zunajßozemlja Zvezne republike Nemčije, jeäsedežäprodajalca izključnoßpristojno sodišče zaüvse spore, ki izhajajo iz te pogodbe, čeüäse pogodba ali zahtevkiüiz pogodbeäölahko pripišejo poklicni ali gospodarskiädejavnosti kupcaö.äProdajalecäpa je v zgoraj navedenih primerihäv vsakem primeru upravičen, da se obrne na sodišče v kraju sedeža kupca.

    11) Alternativno reševanje sporov

    äProdajalec ni niti zavezan niti pripravljen sodelovati v postopku reševanja sporov pred potrošniškim arbitražnim organom.